Горячая линия Росгосстрах, служба поддержки Росгосстрах, бесплатная горячая линия 8-800

Бесплатная горячая линия Росгосстрах

Бесплатные телефоны горячей линии:

  • Центр урегулирования убытков 8-800-200-99-77. Через Центр решаются вопросы выплат по страховым возмещениям, оказываются консультации по страховым случаям, через Центр можно заказать независимого оценщика.
  • Росгосстрах банк 8-800-700-40-40. Оказываются консультации по банковскому обслуживанию юридических и физических лиц, о тарифах, условий предоставлений кредитов, работы с мобильным банком и т. д.

По данным номерам возможен выезд специалиста на дом.

Телефоны работают круглосуточно, бесплатно. Они являются многоканальными, поэтому дозвониться до компании не сложно.

Горячая линия РЕСО-Гарантия  доступная по телефону 8 800 абсолютно бесплатна. Звонки на нее со стационарных и мобильных телефонов не тарифицируются, поэтому клиент может не волноваться за то, что часовая консультация по телефону обойдется очень дорого. Даже если звонки производятся из отдаленных регионов Российской Федерации.

Срочная страховая помощь

db_hotline@rgs.ru – горячая линия

горячая линия автострахования осаго

Срочная страховая помощь компании «Росгосстрах» с мобильного телефона 0530

По Москве дополнительный номер горячей линии: 7 (495) 926-55-55.

Телефон Контакт-центра по России (по России звонок бесплатный): 8-800-200-0-900.

Определив, чем является РСА, его функции и полномочия, формируется вопрос «Для чего нужно рассчитывать стоимость запчастей?». С помощью расчета выплат на сервисе РСА владелец автомобиля определяет, насколько соответствует назначенная компенсационная сумма за некоторые детали действительной стоимости в определённом регионе.

Расчет стоимости выплат ОСАГО при помощи сервиса РСА позволяет водителю проверить, соответствует ли назначенная сумма компенсации за деталь действительной стоимости запчасти в данном регионе.

Калькуляция стоимости также направлена на устранение ситуации, когда стоимость, рассчитанная различными экспертами по одному и тому же ущербу в рамках страхового случая, отличается в несколько раз, и страховая компания выплачивает меньшую сумму.

Для уточнения средних рыночных цен на запчасти при помощи базы РСА, от страхователя потребуется ввести следующие данные:

  • Дата, когда произошло дорожно-транспортное происшествие.
  • Выбрать экономический район из списка предлагаемых системой.
  • Наименование марки застрахованного автомобиля.
  • Каталожный номер запчасти, которую требуется заменить.

Каталожный номер запчасти, можно узнать, воспользовавшись электронным каталогом на сайте производителя машины. Для этого потребуется ввести VIN-номер автомобиля.

Горячая линия Росгосстрах, служба поддержки Росгосстрах, бесплатная горячая линия 8-800

Российский союз автостраховщиков, специально для единой процедуры оценки ущерба по страховым случаям ОСАГО, разработал ряд таблиц, в которых содержатся данные, позволяющие максимально точно определить размер страхового возмещения. Всего этих таблиц три:

  1. Таблица средней стоимости запчастей на автомобили.
  2. Таблица средней стоимости нормо-часов и требуемое количество этих часов на различные ремонтно-восстановительные работы.
  3. Таблица средней стоимости расходных материалов, которые требуются для проведения ремонтно-восстановительных работ.

Что касается стоимости нормочаса работ, то она отличается для различных марок автомобилей в разных регионах.

С 19 сентября 2014 года для расчета сумм компенсаций по страховым случаям ОСАГО используется утвержденный Центробанком РФ порядок. Он описывается Положением № 432-П. В этом документе содержатся сведения

Она применяется для расчета ущерба автомобилю после ДТП по ОСАГО.

https://www.youtube.com/watch?v=xsTJ12Izcws

Как правило, ответственные автовладельцы чётко следуют букве закона и вовремя приобретают «автогражданку», при этом исправно уплачивая за это премию страховой компании.

Но, к сожалению, далеко не все страховщики отплачивают им тем же. Нередко автомобилисты попадают в такие ситуации, когда недобросовестные организации неправомерно отказываются от выплат по полису ОСАГО или существенно занижают их размер.

Ведь наступление страхового случая вынуждает страховщиков нести дополнительные расходы, поэтому они пытаются их снизить любыми путями.

Также дополнительно заполняются все пункты на сам автомобиль:

  • Результаты технического осмотра.
  • Номер свидетельства о регистрации авто.

Вся информация проверяется в РСА и высчитывается полная окончательная стоимость полиса. При аккуратном безаварийном вождении с длительным стажем компания учитывает КБМ, что может значительно снизить общую стоимость полиса ОСАГО и КАСКО.

Линия пенсионных страхований

Вопросы, связанные со страхованием жизни и здоровья, можно задать по телефону 8-800-200-68-86. Оператор даст консультацию по тарифам, программам страхования, подскажет, какой вариант лучше выбрать в зависимости от индивидуальных особенностей клиента.

Телефон службы пенсионного страхования 8-800-200-09-00. Специалисты окажут консультации об условиях отчислений в НПФ, предоставят информацию об уровне доходности вложений.

Помимо прямого ущерба транспортному средству, полис обязательного страхования автомобилей предусматривает выплаты по ущербу здоровью водителю и пассажирам.

Ниже приведена сводная таблица выплат, на которые могут рассчитывать лица, здоровье которых пострадало в ДТП.

Вид травмы Выплата по ОСАГО пассажирам легкового транспорта Выплата по ОСАГО пассажирам коммерческого транспорта
Получение инвалидности от 250 до 500 тысяч рублей от 1 до 2 миллионов рублей
Повреждения черепа от 25 до 375 тысяч рублей от 60000 до 1,4 миллиона рублей
Повреждения органов зрения от 25 до 75 тысяч рублей от 100 до 300 тысяч рублей
Повреждения органов слуха от 15 до 25 тысяч рублей от 60 до 200 тысяч рублей
Повреждения органов дыхания от 25 до 300 тысяч рублей от 40 до 1200 тысяч рублей
Повреждения сердечнососудистой системы от 25 до 150 тысяч рублей от 100 до 600 тысяч рублей
Повреждения органов пищеварения от 15 до 250 тысяч рублей от 60 до 1000 тысяч рублей
Повреждения мочевыделительной и половой системы от 25 до 250 тысяч рублей от 100 до 1000 тысяч рублей
Повреждения мягких тканей от 25 до 200 тысяч рублей от 100 до 1000 тысяч рублей
Повреждения опорно-двигательного аппарата от 10 до 300 тысяч рублей от 20 до 1200 тысяч рублей
Осложнения в результате травм от 25 до 150 тысяч рублей от 100 до 600 тысяч рублей
Кровотечения от 25 до 50 тысяч рублей от 100 до 200 тысяч рублей

Для расчета по базе РСА, требуется зайти на сайт этой некоммерческой организации, перейти в раздел ОСАГО и выбрать один из трех вариантов:

  1. Средняя стоимость запчастей.
  2. Средняя стоимость нормо-часов (тут же рассчитывается количество нормо-часов, которые нужны для конкретного ремонта).
  3. Средняя стоимость расходных материалов.

8-800-200-22-75

Давайте попробуем самостоятельно подсчитать размер ущерба:

  • Пусть у нас имеется автомобиль CHERY TIGGO (T11). Предположим, что машина была выпущена в 2012 году. Ее пробег составил 70 тысяч километров.
  • В марте 2016 года произошла авария.
  • Давайте подсчитаем сперва степень износа. Для этого можно воспользоваться специальной сложной формулой; также можно воспользоваться специальным онлайн-калькулятором. Вне зависимости от метода расчета мы получим степень износа, которая составляет 0,35 (или 35%).
  • Напомним, что размер компенсации считается по следующей формуле: размер компенсации (РК) = стоимость материалов (СМ) стоимость ремонта (СР) стоимость деталей (СД).
  • Рассчитаем сперва параметр СД (стоимость деталей). Пусть нам следует купить бампер, правую фару и крепление для правой фары. Для этого зайдем на несколько сайтов и узнаем, сколько будет стоить одни и те же детали на разных сайтов (мы посетим 3 сайта). После этого следует расчитать среднее арифметическое (это и будет среднерыночная стоимость). Пусть бампер будет стоить на разных сайтах 3.600, 3.400 и 3.200 рублей — тогда среднее арифметическое будет 3.400 рублей. По такой же самой схеме рассчитаем стоимость фары и крепления для фары — пусть их среднерыночая цена будет составлять 3000 рублей и 800 рублей соответственно. Теперь сложим эти три цифры — получим 7.200 рублей. Теперь рассчитаем стоимость деталей с учетом износа: (1 — 0,35) * 7.200 = 4.680 рублей.
  • Рассчитаем теперь параметр СР (стоимость ремонта). Пусть нам нужно лишь отремонтировать колесную арку и провести колесную балансировку. Пусть среднерыночная цена нормо-часа в 1 и 2 случае составляет по 1.000 рублей. Теперь откроем приложение №3 — там указано, что норматив составляет 3,0 и 0,1 в первом и втором случае соответстенно. Рассчитаем СР: СР = 3,0 * 1.000 0,1 * 1.000 = 3.100 рублей.
  • Теперь рассчитаем параметр СМ (стоимость материалов). Пусть нам следует покрасить новый бампер и крепление для бампера. Предположим, что среднерыночная цена нормо-часа составляет 1.200 и 500 рублей соответственно. Откроем приложение — там указано, что норматив составляет 1,0 и 0,4 соответственно. Рассчитаем СМ: СМ = 1,0 * 1.200 0,4 * 500 = 1.200 200 = 1.400 рублей.
  • Теперь у нас есть все данные. Рассчитаем теперь размер страховой выплаты: РК = СМ СР СД = 1.400 3.100 4.680 = 9.180 рублей.

С помощью РСА ОСАГО каждый водитель может узнать максимум важной информации. В базе хранятся данные всех страховых компаний, действующих на территории России. Поэтому она скажет о:

  • подлинности полиса — действительно ли у вас на руках настоящая страховка или это качественная подделка;
  • текущем КБМ – какой размер скидки вам полагается при следующем заключении договора;
  • расчете ущерба – стоимость деталей и нормочасов в вашем регионе.

Данные по ОСАГО РСА позволяют быстро выявить поддельный полис. Теперь не надо вглядываться в бумагу, оценивать качество печати и искать водяные знаки. Достаточно ввести номер страховки и узнать:

  • какому страховщику она была отгружена;
  • в каком статусе сейчас находится – еще не продана, действует, утеряна или украдена;
  • дата продажи – если полис уже был передан водителю;
  • дата старта действия страховки – с какого момента полис будет активен;
  • дата окончания – когда полис перестает действовать и нужно оформлять новый.

Выясните номер страховки при общении с агентом и проверьте данные о полисе ОСАГО РСА до его оформления. Так вы сможете узнать, получите ли вы настоящий документ или только его подделку.

Обратите внимание на поля «дата продажи», «дата старта действия страховки» и «дата окончания». У нового полиса они должны быть пустыми. Также посмотрите, чтобы совпадало название компании, с которой вы общаетесь, с полем, кому был отгружен бланк.

Горячая линия Росгосстрах, служба поддержки Росгосстрах, бесплатная горячая линия 8-800

РСА представляет собой некоммерческую организацию, учрежденную страховиками и имеющую правовой статус. Цель создания союза – обеспечение взаимодействия страховщиков с их клиентами, контроль за осуществлением страховой деятельности.

Обращение в РСА поможет тем людям, которые хотят решить вопрос с получением страховых выплат в досудебном порядке. Организация имеет право контролировать деятельность страховщиков по части ОСАГО и выявлять допущенные нарушения, а также выдавать обязательные для выполнения предписания и выписывать штрафы.

Объединение рассматривает претензии, связанные с нарушением прав потерпевших автовладельцев в рамках договора ОСАГО. Для осуществления надзора по КАСКО у РСА нет веских законных оснований.

Лишение лицензии недобросовестных страхователей находится вне компетенции РСА, но он вправе исключить нарушителей действующего законодательства из числа своих членов.

Получив документ, любой клиент может задать интересующие его вопросы, обратившись на «горячую линию» по телефону 8-800-755-87-98. Грамотный юрист подробно даст рекомендации, как поступить при наступлении страхового случая.

Если произошло повреждение автомобиля в результате аварии, то необходимо зайти на портал компании Тинькофф и выбрать кнопку «Страховой случай». Необходимо подробно изложить суть проблемы.

осаго номер горячей линии

После проведения технической экспертизы и отправки пакета документов юристами будет рассмотрен страховой случай и владельцу полиса выплачивается страховка определённой суммы.

Деньги могут быть получены переводом или наличными. То есть электронный полис ОСАГО от Тинькофф Страхование будет надёжной защитой автовладельца в любой ситуации.

Оформление полиса для такси незначительно отличается от заключения договора по обычным ТС. Однако перед тем, как начать процедуру, владелец должен оповестить страховую компанию о том, что планирует заниматься с его помощью коммерческой деятельностью.

Для данной категории траспорта устанавливаются и другие коэффициенты тарификации: от 1,5 до 2-х единиц. При расчете страховой премии также учитываются:

  1. законодательные акты, касающиеся ОСАГО;
  2. регион обращения;
  3. нарушения правил дорожного движения;
  4. возможное искажение информации о ТС;
  5. правила страхования конкретной компании.

Стандартный полис действует в течение одного года, после этого его действие требуется пролонгировать. Сделать это необходимо одним из трех способов:

  • обратиться непосредственно в офис;
  • воспользоваться услугами агента;
  • заключить договор на сайте.

Для того, чтобы продлить действие договора через интернет, необходимо:

  1. Войти на сайт выбранной страховой компании.
  2. Рассчитать цену за полис с использованием калькулятора сайта.
  3. Выбрать форму для оформления и заполнить соответствующие данные.
  4. Оплатить услугу в онлайн-кассе.
  5. Получить электронный полис на адрес электронной почты.

Что делать, если компания высылает неверный код регистрации? В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам по телефону горячей линии или в онлайн-чате (при наличии).

Перейти от одного поставщика услуг к другому возможно. Для этого рекомендуется за три месяца до окончания действия полиса выбрать новое учреждение и собрать необходимую документацию:

  • паспорт;
  • СТС или ПТС;
  • водительские удостоверения (всех вписанных людей);
  • диагностическую карту.

В этой ситуации также возможно обратиться к поставщику напрямую через офис или в интернет-площадке. Сделать это реально и через страховых агентов.

Рассчитать размер страхового взноса через онлайн-калькулятор в 2018 году — где найти и как им пользоваться

Любой пользователь может подать запрос через сервис обратной связи. Чат-онлайн с консультантом работает в круглосуточном режиме.

Для того, чтобы задать вопрос консультанту вводится Ф.И.О. пользователя, место нахождения, номер телефона. В предложенном поле задается вопрос и удобное время для ответного звонка. После подачи заявки, в указанное время консультант ответит на вопрос при помощи обратного звонка.

Вызвать финансового консультанта на дом можно по быстрой форме на сайте компании, задав собственные параметры и время визита.

На просторах интернета есть множество калькуляторов, с помощью которых считают ущерб по ОСАГО. К сожалению, они не могут дать достоверных данных о том, какова должна быть сумма страховой компенсации. В большинстве своем, они просто предлагают данные из базы РСА, причем не всегда самые свежие.

В целом, расчет стоимости ущерба по ОСАГО – это сложный процесс, который в ближайшем будущем не может быть полностью автоматизирован, так как электронные системы пока не способны заменить человека в исследовании повреждений.

При этом, проверить честность страховщика и справедливость расчетов на основе акта экспертного оценщика, теперь может каждый гражданин Российской Федерации.

Горячая линия Росгосстрах, служба поддержки Росгосстрах, бесплатная горячая линия 8-800

В результате этих действий появится таблица с указанием средней стоимости проверяемой детали.

С целью расчёта нормочаса работ необходимо указать:

  1. день, когда произошло ДТП;
  2. регион;
  3. марку и тип машины.

Узнать среднюю стоимость материалов можно, указав:

  • дату совершения аварии;
  • наименование производителя материала;
  • название материала.

Разъяснения и инструкции, содержащиеся в нашей статье, призваны помочь пострадавшему лицу правильно посчитать размер страховой выплаты, которая ему полагается, и определить, не пытается ли страховщик занизить сумму выплаты или вовсе незаконно отказать в возмещении убытков.

При попадании на официальный сайт РСА определения стоимости запчастей сразу визуализируется специальный калькулятор. После следует выбрать экономический район в имеющемся списке.

В каждом регионе цена одной и той же детали значительно разнится. Определить стоимость нормо-часа также просто, достаточно выбрать марку авто, номер запчасти, дату, на которую нужны данные, и экономический район.

Сразу формируется мнение, что если замена будет осуществляться на сервисе, и повреждено сразу несколько деталей, то в полной мере оценить стоимость запчастей на сайте Российского Союза Автостраховщиков будет очень сложно.

К тому же, нужно постоянно вносить изменения в базу данных.

Отметим! Некоторая информация считается устаревшей. Эксперт оценивает автомобиль после происшествия с учётом и нормо-часов, и стоимости изделий на рынке. Потому владелец автомобиля способен только в точности проконтролировать цену запчастей, которые по мнению эксперта подлежат замене.

Если речь идёт о покраске – стоимость нормо-часов установить будет невозможно, поскольку даже крыло «примеряют» на авто, и только после снимают, красят, сушат и заново устанавливают.

На них влияют доходы пострадавших и затраты, понесенные на восстановление здоровья после ДТП. Поэтому суммы выплат по каждому случаю рассчитываются индивидуально.

Единая методика расчета ущерба содержит информацию о том, как правильно рассчитать размер страховой компенсации. Для расчетов используется следующая формула:

  • РК = СР СМ СД.
  • РК — это общий размер компенсации.
  • СР — это стоимость ремонта.
  • СМ — это стоимость материалов.
  • СД — это стоимость деталей, которые подлежат замене.
  • При расчете этих показателей учитывается среднерыночная стоимость деталей, материалов и ремонтных работ. Максимальная степень отклонения от среднерыной стоимости может составлять не более 10%.
  • При расчете стоимости работ (СР) и материалов (СМ) учитывается дата и регион аварии.
  • Расчет СР и СМ происходит на основании нормативов, указанных в приложении №3.
  • Учитываются только те повреждения, которые были нанесены вследствие ДТП. Если, например, машину кто-либо поцарапал до ДТП, то страховая компания не будет давать деньги на закрашивание царапины.
  • Также следует помнить, что при расчете стоимости деталей (СД) следует учитывать износ. Для этого необходимо расчитать поправочный коэффициент по специальной сложной формуле; после этого нужно от единицы отнять этот коэффициент, а получившийся результат следует умножить на параметр СД.

    Следует понимать, что поправочный коэффициент будет всегда меньше единицы, поэтому полную рыночную стоимость поврежденной детали вам не вернут.

    И это справедливо — ведь со временем многие детали изнашиваются, а если вы попали в аварию, то страховая компания должна лишь компенсировать рыночную стоимость старой детали.

  • Если общий размер компенсации превышает стоимость нового автомобиля той же марки и модели, то страховая компания выдаст деньги не на ремонт, а на покупку нового автомобиля. Зачастую этот подход используется, когда повреждений так много, что гораздо дешевле купить новую машину, чем ремонтировать старую.

База АИС РСА для ОСАГО пригодится и водителям, попавшим в ДТП. Она позволяет рассчитать среднюю стоимость запчастей и нормочаса. Для этого необходимо:

  • указать экономический район, где будет ремонтироваться автомобиль;
  • ввести номер детали, его можно узнать после общения со страховой.

После этого система автоматически произведет необходимые вычисления. Вы получите усредненный расчет выплаты по ОСАГО, калькулятор РСА дает достаточно подробную информацию. Если она отличается от подсчетов страховщика, то это станет поводом подать досудебную претензию.

Онлайн-калькулятор можно найти на одном из многочисленных сайтов, посвящённых этому процессу. Чтобы подсчитать сумму, владельцу авто необходимо будет внести требуемую информацию, которая указана в самом калькуляторе (например, модель машины).

Самым главным аспектом является наименование материала и номер детали. Найти сведения об этом можно в полученном отчёте или же сделать запрос с помощью Интернета.

Как только нужная информация будет отражена в самом калькуляторе, шофёру лучше лишний раз проверить сведения, которые он записал, во избежание ошибок. Это очень важный момент.

Таким образом, абсолютно каждый водитель, который попал в аварию и получил повреждения имущества, может самостоятельно рассчитать сумму ущерба с помощью онлайн-калькулятора.

Стоит также рассмотреть вопрос износа транспорта. По сути, величина выплат не может превышать 80% от всей стоимости.

Существует список элементов авто, утверждённый законодательством, по которому определяется нулевое значение износа. Если эта деталь попадает в установленный список элементов, что страховое агентство обязуется сделать перерасчёт замены детали как новой.

В такой ситуации также учитывается пробег.

Важно: страховщики работают в собственных интересах, поэтому не следует лениться и самому произвести расчёта по РСА, чтобы не быть обманутым страховой фирмой.

Если страховая организация по каким-то неведомым причинам задерживает выплату по ОСАГО, то шофёр имеет возможность также произвести подсчёты неустойки тоже в режиме онлайн.

https://www.youtube.com/watch?v=3QcaPOA9Ml0

Оставьте комментарий

Adblock
detector