Неустойка по ОСАГО в 2019 году: взыскание и расчет

Как прописана в законодательстве

Согласно последним изменениям, внесенным в ФЗ-№40 об ОСАГО, неустойка взимается в одностороннем порядке со страховщика. Несмотря на то, что ОСАГО является обязательным, кроме федерального законодательства к рассмотрению принимается двусторонний договор между страховщиком и страхователем. Положения закона регламентируют, что при возникновении конфликтной ситуации первоначально гражданин обязан провести досудебную работу.

Исковое заявление в суд примут только тогда, когда в наличии есть своевременно направленное заявление владельца полиса и отказ или неверный расчет страховщика. Эти два юридических документа позволяют автовладельцу направить вопрос на рассмотрение правосудия. Досудебные претензии к СК должны быть грамотно обоснованы, требуется ссылаться на действующую редакцию основного Закона об ОСАГО.

После возникновения страхового случая владелец полиса обязан оповестить своего страховщика в кратчайшие сроки, приложить к заявлению необходимые документальные свидетельства, ст.11 ФЗ-№40.

Обеим сторонам потребуется четко исполнять законодательные установки и следовать пошаговой инструкции для защиты своих интересов. Конфликты между страховщиками и водителями, ставшими участниками ДТП, происходят достаточно часто. В основном претензии автовладельцев сводятся к задержке выплат по ОСАГО.

Итак, неустойка предусмотрена законом «Об ОСАГО», а именно, статьей 12 пунктом 21.

Неустойка взимается:

  • если задерживается начисленная ранее страховая выплата. Размер штрафа составляет 1% ежедневно от суммы задолженности. Компенсация полученного ущерба должна быть выплачена потерпевшей стороне в течение 20 дней с момента подачи заявления и предоставления сотрудникам страховой компании полного комплекта документов;
  • если страховая компания затягивает с принятием решения о выплате компенсации или выдачей отказа по определенным обстоятельствам. Размер пени исчисляется как 0,05% за каждый день от максимальной суммы страховой выплаты.

Неустойка по ОСАГО в 2019 году: взыскание и расчет

Сумма начисленной неустойки не может превышать максимального размера страховой выплаты.

Чтобы получить неустойку требуется подать письменное заявление страховой организации, в котором уточнить:

  • дату подачи заявления о выплате;
  • дату предоставления документов;
  • результат расчета суммы убытка.

На рассмотрение заявления отводится 5 рабочих дней.При отказе страховщика можно подать иск в суд, который после рассмотрения дела примет решение, обязательное для исполнения всеми сторонами – участницами спора.

Контроль за деятельностью страховых компаний в части расчета и возмещения ущерба, а так же оплаты штрафных санкций возложен на Центральный Банк РФ.

Сегодня действует специализированный нормативно-правовой документ, который регулирует все нюансы, связанные с оформлением ОСАГО, а также получением компенсации, выплатой неустойки.

Неустойка по ОСАГО в 2019 году: взыскание и расчет

Со всеми нюансами лучше разобраться заранее. Основополагающим нормативным документом, опираться на который необходимо будет, является Федеральный закон №40-ФЗ от 25.04.02 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности».

В нем отражаются все без исключения моменты, затрагивающие вопрос получения неустойки, компенсационной выплаты.

ст. №1 Полный перечень основных понятий, применяемых в данном нормативном документе
ст. №2 Раскрывается вопрос по поводу обязательного страхования, отраженного в соответствующих законодательных нормах
ст. №3 Устанавливаются основные принципы обязательного страхования на территории страны
ст. №4 Обозначается обязанность владельцев транспортных средств осуществлять страхование автогражданской ответственности
ст. №5 Основные правила страхования автогражданской ответственности
ст. №6 Что такое страховой риск, а также объект обязательного страхования
ст. №7 Что представляет собой страховая сумма, указываются конкретные суммы по данным величинам
ст. №8 Процедура регулирования основных страховых тарифов по обязательному страхованию
ст. №18 Обозначает наличие права у страхователя на получение компенсационной выплаты при возникновении дорожно-транспортного происшествия
ст. №19 Как происходит сам процесс начисления компенсационной выплаты
ст. №20 Процедура взыскания сумма на компенсацию
ст. №21 Страховщики, основные вопросы, связанные с данным понятием
ст. №22 Основные особенности операций, осуществляемых страховщиками по процедуре обязательного страхования общегражданской ответственности
ст. №24 Что такое профессиональное объединение страховщиков

Работа страховых компаний должна осуществляться в рамках обозначенного выше нормативного документа.

Если страховой договор составлен с нарушениями, имеются какие-либо сложности — необходимо будет обратиться к юристу.

Судебная практика по поводу возмещения неустойки, по иным страховым вопросам достаточно обширна. Самостоятельно, без специального образования, разобраться будет крайне проблематично.

Какие бывают неустойки

Водители, которые попали в дорожное происшествие, очень часто сталкиваются с такой проблемой—страховая компания не хочет возмещать убытки или задерживает выплаты.  Не стоит переживать по этому поводу, так как закон в таких ситуациях, всегда находится на стороне автовладельцев.  Если фирма, не выполняет свои обязательства перед клиентом, которые были оговорены в договоре, то на нее возлагается оплата неустойки, применяемая для лиц юридических, в порядке одностороннем. Что такое неустойка? Это определенная сумма денег, взыскиваемая с тех лиц, которые уклоняются от выполнения своих обязательств.

Как происходит взыскание

СК получает заявление о наступлении страхового случая, проверяет корректность представленных данных. Согласно ст.12 п.21 ФЗ, компания обязана рассмотреть вопрос максимум за 20 календарных дней. Срок работы эксперта увеличивается на нерабочие праздничные дни, но выходные дни входят в период отсчета.

Изменения в страховом законодательстве по ОСАГО коснулись отведенных на выплаты сроков. СК обязана теперь реагировать быстрее на 10 дней, что поможет автовладельцам оперативней решать возникшие правовые споры.

Если компания высылает уведомление о принятии мотивированного отказа в установленные сроки, то считается, что правила соблюдены. Необоснованное опоздание приводит к тому, что водитель приобретает законную возможность потребовать неустойку за отсутствие работы по его ситуации. Претензии по размеру компенсации принимаются страховщиком в течение 5 дней после принятия решения.

пени по осаго

Ожидая выплаты страхового покрытия или получения направления на ремонт, автовладелец может самостоятельно рассчитать размер взыскания за каждый день просрочки. Неустойку по ОСАГО могут не выплатить, когда:

  • страховщик сумеет доказать в суде существование непреодолимых обстоятельств;
  • непосредственную виновность страхователя, нарушение им сроков, порядка и условий начисления неустоек и пени.

Если спор доходит до суда, то ответчик в лице СК апеллирует к правосудию по поводу несоразмерности взыскания и тяжести проступка, то есть неисполнения обязательств.

Ответственность за неисполнение условий договора по ОСАГО определяет суд. Снижение или отмена штрафных санкций для СК может назначаться только после письменного заявления ответчика. Суд не может самостоятельно, по своему усмотрению, снизить размер неустойки.

Согласно ст.12. п.21 ФЗ, пеня устанавливается за каждый день опоздания с принятием решения по компенсации убытков владельца полиса. Если поданный расчет не устраивает страховщика, то спор будет решаться в судебном порядке. Следует учесть, что надзор за соблюдением законности лицензированного страховщика осуществляет ЦБ РФ, поэтому при доказанных случаях неисполнения обязательств, к виновной СК могут быть применены меры административного воздействия, вплоть до лишения лицензии.

Если по определённым причинам страховщик обязан вернуть клиенту выплаченную премию (при досрочном расторжении договора, например), то в формулу включается сумма платежа, который должен поступить страхователю. При этом сумма пени не может быть больше страхового взноса, установленного по договору автогражданки.

Неустойка по ОСАГО подлежит выплате страховой компанией страховщику – в независимости от того, юридическое это лицо или физическое. Законодательством установлен четкий размер неустойки, который зависит от обстоятельство каждой отдельно взятой ситуации и рассчитывается индивидуально.

При рассмотрении вопроса неустойки по ОСАГО необходимо обращаться к следующим документам:

  • Гражданскому Кодексу РФ.
  • ФЗ РФ N 4015-I.
  • ФЗ РФ N 40.
  • ФЗ РФ N 223-ФЗ.

При обращении в страховую компанию, заявитель должен предоставить установленный законом перечень документов (они содержатся в п.3.10 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), (дополнительные документы страхователь требовать не имеет права) после чего страховщик, в течение 20 дней (без учета праздничных и рабочих – т.е. получается около 1 месяца) должен будет:

  • Вынести мотивированный отказ в предоставлении выплаты.
  • Дать согласие и выплатить необходимую сумму денежных средств.
  • Выдать заявителю направление на ремонт ТС с указанием сроков данного ремонта.
  • Ст. 12 п. 21 ФЗ Об ОСАГО.
  • В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

ОСАГО

Но в некоторых случаях этот срок может быть увеличен:

  • Если заявитель предоставил не полный пакет документов.
  • В случае, когда ТС не было предоставлено для осмотра.
  • Если возникнет необходимость проведения расследования – уголовного или административного.

Если имело место несоблюдение условий страхового договора и клиент хочет получить за это денежную компенсацию, то им составляется письменная претензия по неустойке ОСАГО. Направляется она непосредственно в страховую компанию. Образец и форма такого заявления будет иметь определенный вид, зависеть все будет от конкретного случая.

Главное отличие будет заключаться в формулировке самой претензии. Ссылка будет на федеральный закон №40-ФЗ, но пункты и статьи могут быть разными. Например, если выяснилось, что выплата клиенту не положена, но уведомить его в установленный срок забыли, то при составлении претензии нужно руководствоваться 3-м пунктом статьи 21. Если же компенсация была выплачена, но после установленного срока, то указывать в письменном документе нужно 2-й пункт статьи 21.

Конечный размер компенсации определяется в судебном порядке, если сама страховая компания решать вопрос мирным путем отказалась. При этом учитываются частично выплаченные суммы.

​По закону, прежде чем обратиться в суд для получения неустойки, необходимо сначала обратиться в саму страховую компанию и попробовать решить сложившуюся ситуацию мирным путем. Что это означает? Что клиент должен направить заявление на имя своей страховой компании. В тексте письма должно говориться о наступлении страхового случая и необходимости выплаты положенного ущерба.

Далее у страховой компании есть 20 рабочих дней на рассмотрение поступившего заявления. В итоге должно быть принято решение, положена ли клиенту компенсация или для отказа есть веские основания. Если же ответа в установленный срок не поступило, то автовладелец может написать на имя компании претензию. В ней должна указываться сумма страховой компенсации, а также размер положенных пени.

Важно, чтобы претензия была передана компании лично и это было подтверждено документально. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Обратиться в офис лично. Себе необходимо оставить копию претензии, на которой уполномоченное лицо страховой компании должно поставить отметку о получении.
  2. Отправить претензию по почте заказным письмом с уведомлением. В этом случае получение претензии может затянуться.

Если указанные в претензии требования не будут выполнены по истечению 5 дней с момента​ получения документа, то клиент может обратиться уже в суд с иском. При этом важно составить два заявления, если компенсация клиенту положена:

  • для взыскания компенсации;
  • для получения неустойки.

Рассматриваются они в одном судебном процессе, но отдельно друг от друга. Такие заявления в обязательном порядке должны отображать следующие сведения:

  1. обстоятельства случившегося ДТП;
  2. сведения об истце и его ответчике, а также название суда, в который обратился клиент;
  3. размер ущерба и неустойки (сам ущерб определяется по итогам экспертизы, а расчет неустойки отображается прямо в письме);
  4. размер дополнительных затрат для решения сложившейся ситуации (юридическая помощь, отправка писем почтой, нотариальные услуги и так далее);
  5. сведения о том, что страховая компания получила претензии;
  6. дату составления заявления;
  7. подпись;
  8. список прилагаемых документов.

Важно приложить к иску и все подтверждающие документы, включая копии претензий, справки из ГИБДД, акты оценки повреждений. После останется лишь дождаться решения и получить положенные средства наличным или безналичным расчетом.

Это пени, которые должны выплачиваться застрахованному лицу, если страховая компания недоплачивает, просрочивает время, как-то ещё нарушает свои обязательства. Ответственность и выплаты регулируются законом ФЗ-40, но только если в договоре не определены свои формулы и правила. Неустойка по ОСАГО касается только случая невыплаты страховки при ДТП или других ситуациях, которые прописаны в договоре. Применяется денежная санкция к компании-страховщику, именно она должна перечислить деньги, не перекладывая ответственность на других лиц.

Размер неустойки существенный, но он имеет минимальные и максимальные ограничения. К тому же нужно знать порядок расчёта и выплаты, а также помнить, в каких случаях возможен отказ. Главными поводами для финансовых санкций являются два случая:

  1. Нарушение срока отправки автомобиля в ремонт или возврата страховой премии
  2. Невыплата средств или перечисление лишь части, что приравнивается к нарушению срока

Страховая компания должна выплатить средства или направить человека на ремонт в течение 20 суток. В этом сроке не учитываются нерабочие и праздничные дни. Время отсчитывается с того момента, когда страховая компания примет к рассмотрению заявление от пострадавшего о том, чтобы ему возместили материальные средства за ремонт транспортного средства.

По правилам 2014 года страховщику давали 30 дней, теперь это время снижено до 20. Так как страховая компания несёт полную ответственность перед пострадавшим за качество и своевременность своих услуг, то сразу после истечения срока можно требовать не только законной выплаты, но и неустойки, для чего нужно написать соответствующее заявление. Его компания должна рассмотреть в течение 5 суток.

При этом если согласно договору страховщик отправил машину в мастерскую на починку, которая закончилась неудачно (выявлены неисправности), то фирма обязана обеспечить повторный ремонт для устранения проблем. А раз время починки авто увеличивается по вине страховой компании, то она опять же должна платить неустойку за просрочку ремонта.

Правовая сторона вопроса

Если речь идет о неустойке по полису ОСАГО, то тут бывают две ситуации, из-за которых клиент может получить дополнительную выплату со стороны страховой компании:

  1. если были задержаны выплаты положенной компенсации;
  2. если страховая премия была выплачена позже положенного срока.

Обе эти неустойки четко прописаны в законе. Найти информацию о положенных сроках и выплатах по полису ОСАГО можно в ГК РФ, законе об ОСАГО с последними нововведениями и законе о страховом деле на территории России. В них есть четкий разбор того, что представляет собой неустойка, когда она применяется.

Закон требует, чтобы пострадавший сначала обязательно пытался урегулировать вопрос в досудебном порядке. В первую очередь, нужно отправить страховщику заявление о взыскании неустойки. В нём нужно определить предпочитаемую форму оплаты (наличный/безналичный расчёт), а для безналичного способа – ещё и банковские реквизиты.

Других документов страховая компания требовать не может, так как для выполнения своих обязательств этой информации хватает. Центральный банк России контролирует, чтобы страховщики соблюдали условия договора и законы. Поэтому при нарушении выплаты в ЦБ нужно отправлять жалобу об обеспечении неустойки. Банк отправит предупреждение страховой компании, чтобы она исполняла обязательства в соответствии с законом.

Начнем с самого просто примера. Должник, который заключил какой-либо договор, не выплачивает денежные средства и в результате, автоматом на него ложится штраф. Все тоже самое происходит и со страховым контрактом. Заключая договор с клиентом, страховая компания возлагает на себя обязательство выплачивать ему компенсацию за ущерб, если возникает страховой момент.

Гражданский кодекс дает само толкование понятия неустойка и описывается его как специфический вид ответственности за невыполнение договорных условий. ФЗ об ОСАГО детализирует случаи начисления неустойки и ее размеры.

Максимальный и минимальный размер

Сумма страховых выплат значительно выросла в последние годы, именно поэтому поднялась и стоимость страхования. Минимальный размер ничем не ограничен, а вот у максимального предела есть точные цифры:

  1. При возмещении ущерба здоровью сумма не может превышать 500 тысяч рублей
  2. При возмещении ущерба имуществу сумма должна быть меньше 400 тысяч рублей

братите внимание, что речь идёт о возвращении страховой премии. Неустойка считается от этой выплаты по вышеуказанной формуле, но при этом не может превосходить сумму возмещения ущерба.

образей досудебной претензии осаго

Штрафные санкции по договорам обязательного страхования не могут начисляться до бесконечности.

Если вред причинен имуществу страхователя, то есть автотранспортному средству 400 тыс. рублей
Если вред причинен здоровью или жизни потерпевшего. Из этой суммы 25 000 рублей составляет компенсация на погребение в случае смерти пострадавшего 500 тыс. рублей

Законодательно установлено, что величина неустойки не может быть более обозначенного лимита по конкретному случаю ОСАГО, который закреплен в договоре как страховой.

За последние несколько лет суммы выросли достаточно существенно. Именно это стало основной причиной существенно возросшей стоимости самого полиса. На 2019-2017 года максимальные выплаты по ОСАГО строго лимитированы.

Если имеет место причинение вреда жизни или же здоровью конкретного пострадавшего (причем данная выплата назначается на каждого потерпевшего, вне зависимости от количества) 500 тыс. рублей
Данная сумма является лимитом при выплате по ущербу имуществу (опять же на каждого пострадавшего) 400 тыс. рублей

Относительно недавно на территории РФ появилась возможность использовать европротокол. Он позволяет осуществлять процесс оформления с минимальными затратами времени.

Ущерб жизни или же здоровью должен отсутствовать, максимальная сумма возмещения составляет всего 50 тыс. рублей.

К том же не должны иметь место какие-либо разногласия между участниками самого дорожно-транспортного происшествия.

Обычно какие-либо сложности попросту отсутствуют. Достаточно будет лишь представить полный перечень всех необходимых в таком случае документов.

Расчет неустойки по ОСАГО

Невыплата СК возмещения в положенный срок – не единственный повод для начисления пеней. Неустойку со страховой можно требовать:

  • при затягивании с ремонтом ТС;
  • при задержке возврата страхового возмещения;
  • при нарушениях со стороны РАС.

Заявлений в суд должно быть 2:

  • одно — по взысканию страхового возмещения;
  • другое – по взысканию неустойки.

Рассматриваются эти заявления отдельно, но в рамках единого процесса.

Заявление содержит, как правило, следующую информацию:

  • наименование суда;
  • подробные обстоятельства произошедшего ДТП;
  • информацию об ответчике и заявителе;
  • показатель суммы ущерба (по итогам экспертизы);
  • размер неустойки (с примером расчёта);
  • сумма затрат, понесённых в результате спора (юридическое сопровождение, почтовые отправления и пр.);
  • информацию о направленной в СК претензии;
  • требования заявителя;
  • перечень приложенных к заявлению документов;
  • дату;
  • подпись заявителя.

К заявлению следует приложить:

  • акт оценки автомобильных повреждений;
  • постановление о ДТП;
  • справку с места ДТП,
  • копии прошлых заявлений и претензий;
  • копию документов на ТС;
  • справку от врача, если проводилось лечение потерпевшего.
  1. Сначала иск о взыскании отправляется в страховую компанию, где нужно определить сумму и банковские реквизиты
  2. Одновременно с этим отправляется жалоба в Центральный банк России
  3. Только если вопрос не удаётся решить в таком порядке, можно обращаться в суд

Важно! Попробовать разрешить конфликт в досудебном порядке нужно обязательно, это прописано в статье 16.1 закона о страховании.

Если страховая компания отказывается реагировать на ваше заявление и требование Банка России, то можно уже писать заявление в суд. В нём нужно определить следующие данные:

  • Название суда
  • Информация о себе (истец)
  • Информация о страховой компании (ответчик)
  • Обстоятельства аварии расписываем тщательно
  • Весь список условий договора со страховщиком
  • Перечислить бумаги, которые прикрепляются к заявлению
  • Подпись с расшифровкой
  • Дата оформления и передачи заявления должны совпадать.

Внимание! Если в заявлении будут какие-либо ошибки, то документы просто не примут.

От правильности оформления заявление прямо зависит, выиграете вы судебный процесс или проиграете. Поэтому если вы не уверены в своих силах, то лучше нанять опытного юриста.

  • Вариант 1. Страховщик признаёт право страхователя на выплату, но тянет с переводом денег или выдачей направления в СТО. Неустойка составит 1% от суммы страхового выплаты за каждый день просрочки, начиная с 21-го дня после подачи документов о ДТП.

Неустойка = сумма страховой выплаты Х 1% Х количество дней.

Если страховщик в течение 20 дней оплатил хотя бы часть ущерба от ДТП, то пеня начисляется только на невыплаченный остаток, а не на всю сумму ущерба. Например, компания решила, что на восстановление машины нужно 33 000 рублей и сразу их выплатила. Но независимая экспертиза показала, что нужно 60 000 рублей. Значит, пеня будет начисляться только на недоплаченные 27 000 рублей.

  • Вариант 2. Страховщик выдал направление в СТО, владелец доставил машину на место ремонта, но ремонт тянется больше 30 дней. Согласно всё тому же ФЗ № 40, начиная с 31 дня ремонта, появляется неустойка в размере 0,5% от денежной стоимости ремонта за каждый день.

Неустойка = сумма страховой выплаты Х 0,5% Х количество дней.

  • Вариант 3. Страховщик НЕ признаёт право страхователя на выплату, но при этом и официальный отказ не выдаёт. Таким образом, он лишает гражданина возможности обжаловать этот отказ в суде. Здесь финансовое наказание составит 0,05% от максимально допустимой выплаты по ОСАГО за каждый просроченный день. Предельные суммы, которые платятся по ОСАГО – это 400 000 рублей за имущественный ущерб и 500 000 рублей за ущерб здоровью и жизни.

Неустойка = 400 000 Х 0,05% Х количество дней.

Неустойка = 500 000 Х 0,05% Х количество дней.

Неустойка начисляется с первого дня просрочки и до того дня, когда она будет выплачена, но при этом общая её сумма никогда не будет выше максимальных выплат по ОСАГО (400 и 500 тыс. руб.). Посмотрите видео, как взыскивать неустойку.

  • утрата транспортного средства (машину угнали, либо она полностью разбита, либо отправлена в утиль);
  • смена собственника по договору купли-продажи;
  • смерть собственника или страхователя, если это физлицо;
  • ликвидация собственника или страхователя, если это юрлицо.

Неустойка = сумма подлежащая возврату Х 1% Х количество дней.

Претензия отправляется заказным письмом с уведомлением о получении и описью вложения. Когда уведомление о получении пришло, автовладелец смотрит в нём дату доставки своего письма и отсчитывает от этой даты десять календарных дней (кроме праздников). Если через десять дней от страховой компании нет ответа, то пора идти в суд.

Можно принести претензию в фирму лично. Тогда понадобится копия претензии, чтобы работник фирмы завизировал эту копию: поставил на каждом листе свои ФИО, должность, дату, печать. Срок ожидания тот же – десять дней.

Например, если необходимо было перечислить 120 тыс. рублей, то сумма ежедневной неустойки составит 1200 рублей. Но независимо от периода просрочки, неустойка не может быть начислена в размере, превышающем страховую сумму.

Пример 2. Страховщик нарушил сроки возврата страховой премии. Неустойка будет начислена в размере одного процента от премиальных за каждый просроченный день.

Компенсируемая сумма неустойки не может быть выше суммы страхования. Например, если страховщик просрочит 10 дней, то он должен будет выплатить 440 рублей по неустойке.

Когда на автомобиль действует гарантия, а страховщик предлагает осуществить ремонт в частной мастерской, лучше получить денежную компенсацию и отказаться от услуг.

Обычные мастерские не могут дать гарантию на полноценное функционирование авто в случае поломки. Персонал и техническое оснащение сервисных центров будут залогом длительной эксплуатации транспортного средства. Этот факт подтверждает и судебная практика.

Некоторые суды не могут достигнуть консенсуса в том вопросе, что подлежит возмещению в процессе оценки: стоимость квалифицированного труда или цена запчастей. Но большинство учитывают цены всего ремонта целиком по указанным официальными дилерами тарифам.

Новые изменения закона об ОСАГО устанавливают обязательный досудебный порядок урегулирования спора со страховщиком относительно выплаты компенсации и новые процентные ставки по неустойке за просрочку при выполнении обязательств. Порядок предъявления претензий будет использоваться до первого дня июля месяца 2015 года.

Поэтому многие страховщики решили, что норма относительно обязательной подачи претензий используется только с договорами, которые были заключены после первого сентября.

Судебная власть придерживается иной позиции. Судья Пленума ВС РФ объяснил, что порядок подачи претензий обязателен для всех обращений по страховым случаям, которые произошли с 1 сентября 2014 до последнего дня июня месяца 2015 года.

Заинтересованное лицо обязано подать заявление о наступлении страхового случая и затем в досудебном порядке оспорить размер выплаты или порядок ее предоставления.

Неустойка платится на нарушение сроков предоставления страховой выплаты или ремонта транспортного средства. Лимит страхования сейчас увеличен. Максимальная страховая сумма по ОСАГО составляет 400 000 рублей.

Когда спор после проведения досудебного разрешения по делу сохранился, заинтересованное лицо имеет право обратиться в суд с иском о взыскании неустойки.

А все из-за разного толкования норм статьи 7 Закона об ОСАГО арбитражами и судами общей юрисдикции. Поэтому вариантов расчета относительно взыскания неустойки может быть как минимум два.

Пример 1. Потерпевшему при ДТП должны были перечислить 120 тыс. рублей, но страховщик не исполнил обязательства в договоренные сроки. Просрочка по выплате – 30 дней.

 СС  сумма гарантированного возмещения
 8  процент годовых , ставка рефинансирования ЦБР
 ДП  дни просрочки

Пример 2. Неустойку можно рассчитать в зависимости от суммы гарантированных премиальных – 120 тыс. рублей.

Финансовая санкция за нарушения срока направления мотивированного ответа не является неустойкой и выплачивается отдельно в размере 0,5% от страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. За каждый день просрочки пеня выплачивается в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

  • вынести мотивированный отказ в выплате;
  • или выплатить возмещение ущерба;
  • или выдать направление на ремонт машины, с указанием срока этого ремонта.

Согласно ст.12, п. 21 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.11.2015) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Закон об ОСАГО № 40-ФЗ).

  • суммы задолженности перед лицом, имеющим право на страховую выплату;
  • размера пени установленного законом.
  • в страховую компанию подается заявление о взыскании выплаченной суммы страховой премии и размере штрафных санкций. Заявление можно отправить заказным письмом (обязательно с уведомлением о вручении) или передать лично;
  • подача претензии. Претензия является формой досудебного урегулирования споров между страхователями и страховыми компаниями. Претензию так же можно передать лично (обязательно завизировать передачу документа) или отправить по почте. На рассмотрении претензии отводится 5 дней (независимо от выходных и праздничных);

Выплата

Неустойку по ОСАГО выплачивает страховая компания в следующих случаях:

  • При незаконном отказе в произведении выплат.
  • При затягивании сроков оплаты страховки.
  • В случае выплаты страховки, но не в полном объеме.
  • Если были нарушены сроки проведения ремонтных работ транспортного средства (при условии, что СК выдала лицу соответствующее направление).

В случае, если страховая компания пропустила установленные законодательством сроки, то страховщику, в первую очередь, необходимо обратиться в СК с письменной претензией о выплате неустойки

Передать претензию возможно, как при личном визите, так и удаленно – направив ее по почте – заказным письмом с уведомлением. При личном обращении, рекомендуется изготовить претензию в 2-х экземплярах – один из которых передать сотруднику СК, а на второй поставить входящий штамп и оставить у себя. 

В претензии необходимо будет указать:

  • Ф.И.О., адрес проживания, а также контактный номер телефона заявителя.
  • Наименование страховой компании.
  • Суть требований.
  • Банковские реквизиты (куда у страховой компании будет возможность перечисления неустойки).
  • Дату обращения и подпись.

Направление претензии является обязательным условием и, если это не будет сделано, суд не примет иск т.к. в данном случае перед обращением в судебный орган заявитель должен использовать досудебный метод урегулирования. Если же страховая компания откажет заявителю или не даст ответ, только после этого возможно обратиться в суд.

Кроме того, необходимо обратиться в ЦБ РФ с заявлением о задержке выплат со стороны страховой компании. Заявление в Центральный банк, который осуществляет контроль над кредитными учреждениями и страховыми компаниями, также возможно подать несколькими способами. Первый способ – заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В жалобе необходимо будет отразить следующие сведения:

  • Ф. И.О., адрес проживания и контактный телефон заявителя.
  • Наименование страховой компании и ее реквизиты.
  • Обстоятельства, в связи с которыми произошло обращение.
  • Дата направления жалобы и подпись заявителя.

К жалобе нужно будет дополнительно приложить копии документов, имеющих отношение к заявителю и страховой компании.

Второй способ – через интернет-приемную ЦБ РФ. Этот способ наиболее удобен т.к. не потребуется тратить время на отправку письма. Кроме того, на сайте Центробанка есть специальная форма – останется лишь внести в нее необходимые сведения:

  • Наименование страховой компании.
  • Тип проблемы.
  • Суть жалобы.
  • Регион обращения.
  • Дату события.
  • Адрес филиала страховой компании.
  • Номер договора и дату его заключения.
  • Номер выплатного дела.

Дополнительно к жалобе нужно будет приложить копии необходимых документов по страховой. По результатам обращения, Центральный Банк произведет необходимую проверку и примет решение, о чем известит заявителя.

Заявление, в котором владелец требует свою страховую фирму, выплатить ему неустойку—это первый документ, который запускает процесс выплаты. По сути, такое заявление считается претензией, которая еще не дошла до суда. Бумага должна содержать в себе дату, в которую была составлена, число, в которое все документы были предоставлены страховой для изучения, предварительные расчеты по неустойки, сделанные самим заявителем. Как только вся информация будет изучена страховщиком, он в обязательном порядке, должен сообщить о своем принятом решение владельцу машины.

ВАЖНО !!! Если пришел отрицательный ответ, то скорее всего фирме не были предоставлены оригиналы некоторых документов, заявление писалось не тем человеком, который пострадал в ДТП, не был прикреплен документ, подтверждающий права собственности на машины, а также не были указаны реквизиты банка, в который необходимо осуществить перевод.

Все страховщики, выдающие полис ОСАГО, работают под непрестанным контролем Центрального банка России.

Ситуация: автомобиль попал в ДТП и по экспертизе его ущерб составил 150 тыс. руб.  В отведенное время, на выплату компенсации, страховщик отдал своему клиенту лишь 50 тыс. руб., а остальные платить просто на просто отказался. В итоге, просрочка по проплате составляет уже целых 20 дней.  Опять применяя формулу, делаем расчёт: 100000х1%х20=20000 руб. То есть, за 20 дней просрочки, владелец авто имеет право потребовать взыскание неустойки, размер которой составляет 20 тыс. руб.

Неустойка – это единственная санкция, которая применяется к страховщику в случае просрочки при выполнении основных договорных обязательств.

Пеня применяется только в отношении страховщика. Застрахованное лицо или выгодоприобретатель привлекаются за нарушение Правил ОСАГО к административной ответственности.

Таблица. Размер неустойки и основания для ее начисления^

  Основание  Размер возмещения  Ограничение
  Страховщик нарушил сроки, которые установлены для передачи страхового возмещения  1% от суммы страховой компенсации за каждый день просрочки  Неустойка не может превышать размер суммы страхования
 Страховщик нарушает сроки при возврате части страховой премии  1% от страховой премии за каждый просроченный день  Общий размер взыскания не может быть больше сумм премиальных
 Страховщик просрочил период, установленный для направления отказа в предоставлении страховой компенсации  0,5% от суммы страхования по определенному виду возмещения  Неустойка не может превышать размер страховой суммы

Неустойка при каждом способе расчета не будет превышать суммы страхования или размера гарантированной соглашением премии. Сумма взыскания зависит также от ставки рефинансирования ЦБ РФ и срока просрочки. Пеня за просрочку выплаты всегда самая большая.

Неустойка – это гарантия относительно исполнения обязательств страховой компанией. Самые большие неустойки страховщики выплачивают при просрочке выплаты денежного возмещения по делам, в которых есть потерпевшие.

Это неудивительно, ведь по новым правилам лимит суммы страхования стал больше. Страховщику сейчас крайне невыгодно не только уклоняться от выплаты страхового возмещения, но и даже несвоевременно давать ответы на письменные обращения застрахованных лиц.

  1. Пятидневный срок принятия страховщиком решения о страховой выплате может быть продлен, но не более чем на 20 рабочих дней, если потерпевший не предоставил поврежденный автомобиль для осмотра и технической экспертизы в согласованную дату (ст.12, п.11 Закона об ОСАГО № 40-ФЗ).
  2. Ответственность за несоблюдение срока сдачи отремонтированного станцией технического обслуживания автомобиля, несет страховщик, направивший автомобиль на ремонт. Однако, потерпевший в заявлении, выбирая возмещение вреда в натуре, выражал согласие на возможное увеличение сроков ремонта по объективным причинам, в том числе в связи с наличием комплектующих (ст.12, п.17 Закона об ОСАГО № 40-ФЗ). Это дает страховой компании некоторую свободу для маневра со сроками.
  3. Если при приемке отремонтированной машины выявляются недочеты в проведенных работах, страховщик должен отправить автомобиль обратно, на станцию технического обслуживания, для их устранения, автоматически увеличивая сроки выполнения ремонтных работ.

Выплата начисленной и утвержденной руководством или судом неустойки может быть осуществлена одним из следующих способов:

  • наличными деньгами. О месте и времени выплаты компенсации потерпевшему сообщается заблаговременно;
  • зачислением денег на расчетный счет или банковскую карту пострадавшего. Чтобы произвести перевод на карту (счет) необходимо страховой компании предоставить полные банковские реквизиты.

При отказе страховой компании в выплате неустойки или полном игнорировании данного требования свои права можно отстаивать в суде.

Какими знаниями необходимо обладать хозяину ТС

На примере, детально рассмотрим, как выплачивается неустойка, если прошел срок выплат. Как уже было сказано выше, выплатить компенсацию своему клиенту страховая должна в течении 20 дней, после того, как от него поступило соответствующее заявление.  Если, заявителем был предоставлен не полный комплект необходимых документов, то страховщик обязательно должен сообщить ему об этом, в тот день, когда осуществилась подача заявления, и выдвинуть перечень документов, которые требуется донести.

В том случае, если заявитель пользуется почтовым отделением для пересылки всех требуемых документов, то ответ должен прийти к нему в течении 3 дней. Очень часто возникают такие проблемы, так отсутствие весомых доказательств, необходимых для получения возмещение или же заявитель, как только получил уведомление от своего страховщика, не подал ему на рассмотрение необходимые документы. При таком раскладе дела, фирма, оформлявшая страховку, уже не обязана выплачивать неустойку.

Пример из судебной практики

Согласно ст.16.1 Закона об ОСАГО, расчет неустойки строго регламентирован. Компания, не соблюдающая установленные законом сроки, несет следующее наказание:

  • при нанесении вреда потерпевшим в аварии, неустойка составляет 1% ежедневно от суммы страхового возмещения, ст.12 ФЗ;
  • при нарушениях, связанных по срокам с ремонтом, наказание составит 1% ежедневно;
  • величина взыскания продолжает расти до дня полного расчета по обязательствам;
  • при выданной неполной страховой премии и возникновении претензий, неустойка начисляется с остаточной суммы.

Посчитать возможное требование к СК можно по следующей формуле: СК*1%*Д=Н, где:

  1. СК — стоимость страховой компенсации, установленная независимым оценщиком или судебным постановлением;
  2. 1% — пени за каждый день просрочки платежа;
  3. Д — срок просрочки в днях;
  4. Н — размер неустойки.

Как видно из формулы, расчет прост и прозрачен, не требует особых навыков.

Пример: Независимая экспертиза показала ущерб при ДТП, равный 100 тыс. рублей. Не нарушив сроки, компания выплатила премию в размере 60 тыс. рублей. Несогласный со страховой суммой клиент обращается в суд, где получает положительное решение о дополнительном взыскании 40 тыс. рублей. Срок, который превысил ожидание клиента, составил 70 дней: начиная от досудебного урегулирования, судебного процесса до получения постановления.

40 000 х 1% х 70 = 28 000 — сумма, подлежащая взысканию.

Таким же образом определяется неустойка за несвоевременное направление на ремонт. В обоих случаях сроки рассчитываются после 20 дней, отведенных страховщику на погашение страховой компенсации.

До 01.09. 2014 г. неустойка рассчитывалась исходя из ставки рефинансирования ЦБ России и составляла 1/75 от этой ставки за каждый день просрочки.

Сегодня действуют иные правила расчёта неустойки. Теперь пеня составляет 1% от страховой выплаты, которую не возместила СК, за каждый день просрочки.

Кроме того, выплачивается неустойка за нарушение срока отправления потерпевшему обоснованного отказа в страховой компенсации — в размере 0,05 % от установленной законом страховой суммы по виду причинённого вреда потерпевшему.

Назначается также штраф в размере 50% от разницы между общей суммой страховой выплаты, установленной судом, и размером страховой компенсации, осуществлённой страховщиком добровольно.

Размер выплаты – это сумма, которую должна заплатить клиенту СК в конкретном случае; она определяется размером ущерба и рассчитывается по Единой методике. Пеня же будет начисляться исключительно на требуемую сумму.

https://www.youtube.com/watch?v=IqRu0bN83CQ

К примеру, страховая выплатила по ОСАГО 30 000 рублей. Клиент запросил экспертизу, которая показала, что реальный ущерб составляет 55 000 рублей. Неустойку можно требовать только на разницу между реальным и выплаченным ущербом, то есть только за 25 000 рублей.

В сумму неустойки также могут входить иные расходы, понесённые в результате ДТП, например:

  • на эвакуацию ТС;
  • на аварийного комиссара;
  • на стоянку неисправного авто;
  • на ремонт дорожных знаков;
  • на доставку пострадавшего участника ДТП в больницу;
  • на иные действия, необходимость в которых возникла по причине ДТП.

Для физлиц максимальный размер неустойки и штрафов не может превышать максимального возмещения по автогражданке, установленного законом, — 400 и 500 тыс. рублей. Ограничение по Европротоколу не распространяется на неустойку.

Если неустойку взыскивают по суду, то последним днём для расчёта считается дата подачи иска, которую в дальнейшем можно заменить на более позднее число, поскольку СК может выплатить неустойку в любое время, пока идёт судебный процесс.

Сумма неустойки рассчитывается судом по дате вынесения решения. Если СК и после этого затягивала выплаты, то можно подать ещё один иск для начисления пени за период, который прошёл с момента вынесения решения суда.

Практика показывает, что получить неустойку по автогражданке намного проще, если придерживаться чёткого плана действия:

  1. В страховую фирму подаётся заявления о взыскании компенсации (лично или по почте с уведомлением).
  2. Если ответа нет, то подаётся претензия, на которую страховая обязана ответить в течение 5 дней.
  3. В случае отсутствия реакции со стороны СК, претензия подаётся в суд.

В завершение подведём некоторые итоги:

  1. Неустойка начисляется, если СК (РСА) задерживает выполнение своих обязательств.
  2. Пеня за каждый просроченный день составляет 1% от суммы страхового возмещения.
  3. Отсчёт начисления пени начинается после последнего дня, отведённого для выплаты.
  4. С сентября 2014 действуют новые правила расчёта неустойки по ОСАГО.

Теперь каждый клиент, которому выплатили неполную сумму либо не выплатили возмещение в срок, сможет самостоятельно рассчитать сумму неустойки и составить претензию в СК, а при необходимости и исковое заявление. Чёткие, грамотные действия клиента – это залог успеха в судебной тяжбе со страховой компанией.

Положения действующего законодательства четко определяют – каким образом осуществляется расчет неустойки по ОСАГО:

  1. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему (п. 21 ст. 12 ФЗ Об ОСАГО). К примеру, если требование о выплате возмещения составляет 200 тыс. руб., то размер неустойки будет 2 тыс. рублей в день.
  2. Если были пропущены сроки ремонта транспортного средства, то неустойка будет высчитываться, исходя из нескольких факторов, в числе которых – стоимость ремонта и износ.
  3. Неустойка рассчитывается до дня фактической ее выплаты страхователю.
  4. В случае, если страховая компания расплатилась со страховщиком, но не в полном объеме, то сумма рассчитывается исходя из оставшейся задолженности. К примеру, общая сумма составила 180 тыс. рублей, но страховая компания выплатила лицу лишь 100 тыс. рублей, следовательно, неустойка будет начисляться на оставшиеся 80 тыс.
  5. Если страховая компания мотивировала отказ, но не совершила его отправку заявителю, то неустойка составит 0,5% в день от предполагаемой суммы и будет начисляться до тех пор, пока заявитель его не получит.

Кроме того, важно учесть, что законом установлены максимальные суммы неустойки, составляющие 500 тыс. рублей при необходимости возмещения вреда жизни и здоровью, а также 400 тыс. рублей по имуществу. И даже если просрочка будет длительной, за пределы вышеуказанных сумм выйти будет невозможно.

В случае отказа страховой компании в выплате неустойки в досудебном порядке, следующим этапом будет обращение в судебный орган с исковым заявлением.

Иск в суд возможно подать также удаленно – направив его почтой или же передав при личном обращении в часы работы. К иску необходимо будет приложить копию паспорта, а также иные документы, касающиеся отношений страховой компании и заявителя. Кроме того, нужно будет приложить расчет неустойки и документ, подтверждающий направление претензии.

После того, как документы поступили в судебный орган, судья рассматривает их и решает – принять к производству назначить судебное заседание или же по каким-либо причинам отказать. В случае, если все документы предоставлены и расчеты произведены верно, судья принимает иск к производству и выносит соответствующее определение, после чего работники аппарата осуществляют вызов сторон в процесс.

В процессе судья будет опрашивать стороны и рассматривать предоставленные ими документы, после чего примет решение – удовлетворить требования заявителя или же по каким-либо причинам отказать. Важно отметить, что заявители достаточно редко сталкиваются с отказами судей – при условии, что все документы были предоставлены в полном объеме и составлены верно.

Если заявитель считает, что самостоятельно ему не справиться, он имеет полное право заключить договор с юристом (или адвокатом), который представит его интересы как при обращении в государственные органы, так и на стадии рассмотрения и исполнения (когда истек срок обжалования и заявителю был выдан на руки исполнительный лист).

В данном случае действует общий срок исковой давности (ст. 196 ГПК) — с того момента, как страховщик узнал (или же должен был узнать о нарушении своих прав). Так, в данном случае срок начинает исчисляться с момента, когда страховая компания должна была произвести выплаты, но не сделала этого.

В законе об ОСАГО прописываются положенные автовладельцу неустойки со стороны страховой компании:

  • если компенсация со стороны страховой компании выплачена не вовремя, то за каждый день просрочки предусмотрена пеня в размере 1% от суммы компенсации, рассчитывается она вплоть до момента получения вознаграждения;
  • при законности оснований для отказа выплачивается пеня 0,5% в день от суммы положенного размера компенсации, если страховая компания не уведомила о решении своего клиента вовремя (за каждый день просрочки до момента уведомления).

Чтобы рассчитать положенную компенсацию, можно использовать онлайн-калькулятор неустойки по ОСАГО. Он позволит с высокой точностью рассчитать сумму выплаты буквально за несколько минут. Если же человек хочет произвести вычисления самостоятельно, то он может использовать специальную формулу. Для этого придется взять во внимание следующие особенности:

  1. в 2018 году неустойка по ОСАГО не может превышать 400 000 и 500 000 рублей за причинение вреда имуществу и здоровью соответственно;
  2. при расчете размера положенной неустойки умножается количество дней просрочки на 1/75 действующей ставки рефинансирования и на 1/100 от суммы положенной страховки.

Если времени для проведения таких расчетов нет, можно воспользоваться специальным калькулятором. Он доступен всем пользователям и позволяет быстро и без каких-либо трудностей и затрат узнать положенный размер неустойки.

Рассчитывать неустойку нужно со следующих суток, которые идут за последним днём, когда страховая компания должна была выплатить деньги. Завершается расчётный период моментом, когда денежные средства были перечислены (выполнение обязательств по факту). При недоплате расчёт идёт лишь от суммы недоплаты. Компания должна перечислить 1% от суммы страховой выплаты за каждый день просрочки.

Пример расчета, если происходит выплата возмещения частично

  • исходные данные;
  • формула;
  • пример.

Важно уделить внимание всем мелочам. Так как наличие даже небольших помарок может стать причиной отказа в принятии иска, сопроводительных документов.

Формат искового заявления по неустойке ОСАГО стандартный, включает в себя следующие разделы:

  • наименование судебного органа;
  • указываются данные истца;
  • обозначаются точные данные ответчика;
  • подробно описываются обстоятельства ДТП;
  • обозначается полный перечень требований самой страховой компании;
  • перечисляются все документы, прилагаемые к исковому заявлению;
  • проставляется подпись истца с расшифровкой и дата оформления.

Что предпринять, чтобы получить полную сумму по неустойки

Каждый автовладелец, должен быть готовым к тому, что сумма неустойки, которую он рассчитал может значительно снизится. Такое предписано ГК РФ статьей 333. В ней говорится, что неустойка может быть снижена, если ее возникновение не причина неисполненных обязательств. Для того, чтобы по исковому заявлению от страховой компании, суд не вынес решения в ее пользу, и не понизил сумму неустойки, автовладельцы должны выдвинуть правильные обоснования, чтобы получить полную сумму неустойки.

Получение денег после суда

Просрочка отсчитывается со дня, следующего за крайней датой решения СК по возмещению. Последним днём считается дата выплаты возмещения.

Таким образом, если СК ничего не выплатила, то неустойка будет начисляться по прошествии 20 рабочих дней со дня подачи пострадавшим в СК всех документов, необходимых для получения возмещения.

Если же подаётся претензия о доплате, то у СК есть всего 10 рабочих дней, чтобы принять окончательное решение и выплатить недостающие средства. По истечении этого срока и начнётся начисление пени.

Относительно недавно имели место достаточно существенные правки, касающиеся оформления ДТП, а также сроков перечисления денежных средств.

С 01.09.14 г. вступил в силу закон, согласно которому имеет место установление следующих сроков:

  • если имеет место приобретение полиса ОСАГО после 01.09.14 г. — то срок рассмотрения составит 20 дней;
  • если же полис ОСАГО был приобретен до обозначенной выше даты — то срок устанавливается величиной в 30 дней.

Так как длительность действия полиса ОСАГО на данный момент не может превышать 1 день, срок рассмотрения документов должен составлять не более 30 дней.

Опять же с 9 сентября 2014 года установлен срок рассмотрения документов если они были предоставлены в электронном виде.

Также изменены сроки уведомления страховой компании о ДТП — не позднее 5 дней с момента возникновения.

В течение 30 дней с момента подачи документа страховая компания не только должна их рассмотреть в обязательном порядке, но также осуществить саму выплату, начисление в безналичной форме.

Выплаты виновнику ДТП по ОСАГО не полагаются. Сам алгоритм оформления и получения компенсации имеет определенные особенности.

Неустойка за просрочку выплаты по ОСАГО начинает начисляться сразу же со дня, следующего за последним календарным числом обусловленного законодательством срока. На данный момент период этот составляет в обычно случае 30 дней.

Когда возможен отказ

1. Форс-мажорные обстоятельства непреодолимые силы (природные катастрофы)2. Если пострадавший сам виновен в ДТП3. Запоздалая подача документов4. Искажение информации о ДТП5. В пакете документов отсутствуют какие-либо бумаги6. Прочие нарушения условий сделки

Также в договоре могут быть другие причины для отказа, поэтому нужно внимательно его читать.

Отказ по выплате рассматриваемого типа может иметь место на вполне законных основаниях.

Федеральным законодательством установлен перечень случаев, когда соответствующего рода начисления будут иметь место только лишь в случае, если отсутствуют определенные нарушения. Страховые компании пользуются любым поводом для отказа по выплатам.

На данный момент существует следующий перечень оснований для законного отказа страховой компании:

  • имеет место пропуск сроков подачи документов;
  • предоставлен неполный пакет документов;
  • искажение информации, мошеннические действия;
  • несоответствие страхового случая указанному в договоре;
  • имеются какие-либо нарушения договора.

Судебный орган, занимающийся рассмотрением дела, всегда учитывает все доводы обеих сторон.

Разобраться, взыскивается ли штраф с неустойки по ОСАГО в конкретном случае, иногда достаточно сложно. Потому лучше всего заранее ознакомиться со всеми нюансами.

Взыскивается ли штраф

Судебная практика по поводу взыскания штрафа в размере 50% по ОСАГО достаточно неоднозначна. Большая часть судов выносит решение именно в пользу простых страхователей, но таким образом дело обстоит далеко не всегда.

Причиной такой неоднозначности является то, что далеко не все суды считают, что на ОСАГО распространяется Федеральный закон «О защите прав потребителей».

Потому в каждом случае все строго индивидуально. Лучше всего ознакомиться с примерами из судебной практики по поводу данной ситуации.

Adblock
detector