Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

Размер выплат по европротоколу в 2018 году

Прежде чем ответить на вопрос о том, через сколько дней страховая компания выплачивает деньги по страховке, необходимо выяснить условия, от которых зависит указанный период времени. Итак, срок выплат по полису обязательного страхования по решению СК при ДТП зависит от некоторых факторов:

  • Первое от времени, которое отводиться страховой организации на рассмотрения поданного потерпевшим заявления и документов. Из установленного законодательством срока вычитаются праздничные и нерабочие дни. Получается, что майские праздники или новогодние каникулы в данный срок не входят. То есть когда вся страна празднует и отдыхает СК проводить проверку не будет. В данном случае срок выплаты будет увеличен пропорционально количеству праздничных дней.
  • Второе рассмотрение обращения потерпевшего могут приостановить по следующим причинам:

    1. Если потерпевший подал в СК не полный перечень необходимых документов.
    2. Если потерпевшим не был предоставлен его автомобиль на осмотр.
    3. Если по делу проводиться уголовное или же административное расследование.

Теперь вы знаете о том, через какое время страховая должна выплатить денежные средства.

Итак, сколько ждать возмещение причиненного ущерба при ДТП? Согласно ФЗ No-40 «Закона об ОСАГО»срок, в течение которого СК обязана рассмотреть заявление потерпевшего и произвести возмещения страховки равен двадцати дням. В том случае, если СК не выдала потерпевшей стороне отказа, но и выплату не произвела, то потерпевший имеет право получить неустойку за каждый день просрочки.

Календарные или рабочие дни учитываются при определении срока? На выплату компенсации страховой организации отводиться двадцать дней. Следует отметить в течении 20 рабочих или календарных дней производится возмещение: именно календарные, праздничные и нерабочие дни в данный срок выдачи страхового возмещения не входят.

Таким образом мы ответили на вопрос о том, в какой период страховая должна выплатить деньги.

В том случае, если страховая организация не выдала потерпевшему аргументированный отказ в выплате, но и компенсацию полученного ущерба не произвела в установленный законом срок, то следует составить в ее адрес досудебную претензию.

Направить данную претензию следует по трем адресам:

  1. Руководителю страховой организации.
  2. В РСА.
  3. В ЦБ РФ.

В своей досудебной претензии потерпевший должен потребовать от СК:

  • Выплаты компенсации.
  • Оплаты неустойки за каждый день просрочки платежа.

сроки возмещения ущерба по осаго

ВНИМАНИЕ: Все письма потерпевшему следует отправлять по почте, заказным письмо с уведомлением о вручении.

Таким образом вы покажете СК, что настроены серьезно, помимо этого документы с почты могут понадобиться вам, если дело будет передано в суд. После отправки писем, следует дождаться уведомления с Почты РФ о том, что ваши письма были доставлены по указанным вами адресам. В том случае, если после получения вашего письма с претензией СК ни как не отреагировала в течение 10 дней, то единственное, что остается потерпевшему в данной ситуации это подача искового заявления в суд.

Согласно статье 21 п.3 ФЗ No-40: В том случае, если страховая организация не соблюдает установленные законодательством сроки направления потерпевшему отказа в выплате компенсации, то за каждый день просрочки потерпевший имеет право взыскать с страховой штраф за просрочку в размере 0.05 % от установленной ФЗ No-40 страховой суммы по каждому потерпевшему и виду причиненного ему ущерба.

Как нам уже известно максимально возможные выплаты в части ущерба причиненного здоровью и жизни составляет 500 тыс.руб., если ущерб был причинен имуществу, то в таком случае максимально возможная сумма компенсации равна 400 тыс.руб. Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что в случае нарушения СК сроков выплаты компенсации неустойка за каждый день просрочки будет для любого потерпевшего одинаковой.

То сеть: 500000Х0.05%=250 рублей, если вред был нанесен жизни и здоровью и 400000Х0.05=200 рублей если ущерб нанесен имуществу потерпевшего. Для того чтобы просчитать полную сумму причитающейся вам компенсации за просрочку выплаты, нужно умножить количество дней просрочки платежа на сумму неустойки за один день.

В том случае, если потерпевший обратился в свою СК и его направили на ремонт в СТО (а по договорам заключенным после 28.04.2017 именно такую компенсацию ущерба получит водитель поврежденного авто, ведь денежные средства теперь можно получить только в исключительных случаях), то страховщик на выдачу направления имеет не 20, а уже 30 календарных дней. Согласно ст.12 п.21 ФЗ No-40 в данном случае дни просрочки следует отсчитывать уже по истечению не 20, а 30 календарных дней.

Потерпевший имеет право принести весь перечень документов сразу, либо приносить их по частям. Если документы сдаются по частям, то в реестре должны будут указать дату принятия каждого документа. Все документы подаваемые в страховую организацию следует отксерокопировать и хранить у себя, так как в СК ваши документы могут затерять и тогда придется собирать их вновь. Иногда это происходит из-за невнимательности сотрудников организации, а иногда специально для того чтобы затянуть процесс рассмотрения дела.

Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

Больше информации о порядке действий при обращении в страховую компанию в случае ДТП вы найдете в этом материале.

Надеемся, в нашей статье вы нашли ответ на вопрос о том, в какие периоды выплачивается страховка при ДТП.

Потолок финансовой ответственности по возмещению убытков, понесённых пострадавшей стороной, определён

и не имеет никакого отношения к виновнику происшествия. Его убытки покрывает Каско, но не Осаго.

В рамках Осаго возмещению подлежат причинённые убытки имущественного и физического (личностного) толка.

Страховое возмещение не компенсирует моральные потери и упущенную выгоду.

Страховые гарантии, подкреплённые полисом, не есть одноразовая акция: выплата должна производиться столько раз, сколько клиент СК окажется инициатором дорожного происшествия.

Компенсация полученных убытков производится, если налицо совокупность обстоятельств:

  • ответственность виновника застрахована;
  • документы о происшествии оформлены в соответствии с требованиями;
  • сроки подачи документов в СК соблюдены;
  • физические и имущественные повреждения получили авторитетное подтверждение и соответствуют обстоятельствам дтп;
  • дтп классифицируется как страховой случай (ФЗ №40 стт.11, 11.1).

Выплата не будет осуществлена, если:

  • полис не действителен (сроки, фальсификация);
  • человек, управлявший автомобилем в момент происшествия, не может подтвердить свои права на пользование тс;
  • дтп инсценировано;
  • происшествие квалифицировано по ФЗ№40 ст.6;
  • дтп задокументировано с нарушениями или официально не зафиксировано вовсе;
  • нарушены сроки подачи документов;
  • пострадавшая машина отремонтирована или утилизирована до проведения экспертной оценки (ФЗ ст.12).

Спорные ситуации, в которых правомерен регресс (ФЗ №40 ст.14), не могут служить причиной отклонения выплаты, хотя страховые компании очень часто мотивируют отказ, пользуясь юридической безграмотностью автовладельцев (ФЗ №40 ст.12 п.25).

Финансовый коридор выплат Осаго был расширен более 2 лет назад, что привело к удорожанию Автогражданки и росту числа судебных разбирательств из-за участившихся попыток страховщиков уйти от ответственности. Теперь максимальные выплаты по осаго при дтп также изменились.

В настоящее время предельные компенсационные суммы таковы (ФЗ №40 стт.7, 11.1, 12/22):

  • имущественные повреждения – до 400 тысяч;
  • урон физическому состоянию личности – до 500 тысяч, в том числе 25 тысяч на захоронение и 475 тысяч по потере кормильца;
  • имущественные повреждения с оформлением европротокола – 50 тысяч;
  • имущественный ущерб с оформлением европротокола в Москве, Санкт-Петербурге и их областях, если оба авто оснащены Глонасс, и документирование обстоятельств аварии проведено детально и с использованием техсредств и современных технологий;
  • имущественные повреждения по обоюдке – по 50% от фактического ущерба, если суд не распределил виновность сторон в иной пропорции.

Максимальная выплата по осаго в 2017 также подразумевает ряд обстоятельств, которые позволяют получить большую сумму.

На предельно допустимую выплату по человеческому параметру можно рассчитывать лишь в том случае, если причинённый ущерб поистине трагичен:

  • пострадал ребёнок, которому в результате назначена инвалидность;
  • авария привела к первой группе инвалидности потерпевшего;
  • смертельный исход (дотация на погребение и однократная выплата по смерти кормильца).

На предельно допустимую выплату по техническому ущербу можно рассчитывать, если авто пострадало очень сильно, и при этом проведённая экспертиза подтвердила соответствие характера имеющихся повреждений обстоятельствам дтп, документам, описаниям, приложенным схемам, фото- и/или видеоматериалам.

Следует отметить, такая идеальная ситуация случается крайне редко, и страховые компании используют любые уловки и некорректные действия, чтобы отказать в возмещении ущерба или «урезать» сумму до немыслимого минимума.

Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

ФЗ №40 ст.12

Имущественный ущерб покрывается в объёме, не превышающем 400 тысяч рублей, а в случае европротокола (в регионах) – до 50 тысяч. При обоюдной вине автовладельцы могут рассчитывать на 50% возмещение убытков, если суд не разделил ответственность иным путём (чаще всего суд устанавливает виновность в равных долях).

Для затребования компенсации в страховую компанию должно быть подано соответствующее заявление, к которому прилагают:

  • извещение об аварии, заполненное на месте (бланк извещения входит в пакет страховых документов при получении Осаго в СК);
  • при обоюдной вине прикладываются копии обоих постановлений об административном правонарушении и наложении штрафа;
  • при оформлении европротокола потребуется специальное извещение о происшествии, заполненное обоими участниками (бланк прилагается к пакету страховых документов);
  • протокол и справку о дтп (выписывается автоинспектором);
  • заявление о ДТП;
  • справка из ГИБДД;
  • договор страхования;
  • свидетельства о регистрации автомобиля;
  • водительское удостоверение;
  • паспорт страхователя;
  • справка о присвоении ИНН;
  • доверенность, если за рулем был не владелец автомобиля.

Как получить выплату по ОСАГО

В связи с тем, что обязательная страховка затрагивает только ответственность водителя, нарушившего ПДД перед другими участниками дорожного движения, чинить повреждения собственного автомобиля придется за свой счет.

Поэтому важно усвоить два нюанса:

  1. Если человека признают виновником ДТП, то страховку по автогражданке ему не получить.
  2. Исключение составляет только признание обоюдной вины участников ДТП. В этом случае страховка между ними делится пропорционально.

Чтобы получить выплату по ОСАГО, важно запомнить, что сразу же после аварии водителю придется совершать множество действий. Не стоит ожидать, что только по факту ДТП страховая компания оплатит ущерб. Про процедуру возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО читайте в нашей статье.

Для получения страховки потребуется:

  • грамотно оформить аварийную ситуацию;
  • собрать требуемые справки;
  • безошибочно составить заявление;
  • получить положительные результаты независимой экспертизы.

При этом важно помнить, что каждая возможная ошибка может привести к отказу в возмещении вреда.

Поэтому от любого участника дорожного движения потребуется грамотное оформление ДТП:

  1. Поиск свидетелей. Для дальнейших разбирательств главное записать их контактные данные или сфотографировать номерные знаки близстоящих автомобилей, владельцы которых впоследствии можно привлечь в этом качестве.
  2. Вызов инспекторов ГИБДД по единому номеру 112. Важно изучить все повреждения самостоятельно, чтобы указать на них сотруднику, заполняющему справку об уроне, информация которой берется во внимание при расчете страховки. Нелишним будет снимок повреждений автомобиля.
  3. Информирование страховой компании о ДТП и его последствиях по телефону диспетчерской службы.
  4. В заключение со всеми участниками аварии заполняется извещение о ДТП, прилагаемое к полису.

Дорожное законодательство позволяет оформить ДТП и без вызова ДПС, заполнив европротокол и извещение, которые впоследствии предоставляются страховщику. Только по правилам, максимальная сумма страховки при таком оформлении составит 25000 рублей.

На самом деле получить выплату не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Все что необходимо сделать пострадавшему, это соблюдать общие требования оформления страхового события.

Как получить выплату:

  1. Первое что необходимо сделать – это моментально остановиться и поставить знак аварийной остановки. Не стоит забывать, что данный знак следует ставить не менее чем за 15 метров от транспортного средства. Если есть пострадавшие, то стоит вызвать скорую помощь или при возможности оказать ее самостоятельно.
  2. Далее необходимо вызвать сотрудников полиции, которые официально зафиксируют факт ДТП. Стоит учитывать, что порой сотрудников полиции приходится ждать несколько часов.
  3. Во время ожидания полиции можно заполнить бланк европротокола и оповестить страховщика о страховом случае. Многие компании готовы по телефону зафиксировать страховой случай и записать на встречу, в любое удобное для пострадавшего время.
  4. При возникновении спорной ситуации также следует сразу найти свидетелей, которые смогут дать показания и рассказать, кто нарушил правила, и почему произошла аварийная ситуация. Сегодня не все прохожие согласятся помогать и давать официально показания.

Покидать место ДТП можно только после того, как сотрудники полиции сфотографируют место аварии и заполнят официальный протокол, в котором укажут:

  • какие автомобили участвовали в аварии;
  • место и дату ДТП;
  • данные виновной и пострадавшей стороны.

Только после этого можно покидать место ДТП и обращаться в центр урегулирования убытков страховой компании.

Обращаясь в офис страховой компании необходимо подготовить полный пакет документов:

  • личный паспорт собственника транспортного средства;
  • документ на машину: ПТС или свидетельство о государственной регистрации;
  • водительское удостоверение;
  • извещение о ДТП;
  • справка с ГАИ, как официальный документ, который устанавливает виновную и потерпевшую сторону.

Если вопросами получения выплаты занимается не владелец автомобиля, а иное лицо, то потребуется нотариальная доверенность.

Какие документы нужны получения компенсации

Что касается документации, необходимой для получения выплаты по ОСАГО, то, прежде всего, в день ДТП необходимо получить справку от инспектора ГИБДД по форме 748.

Она имеет ряд характеристик:

  • включает список нарушений ПДД и видимых повреждений транспортного средства;
  • содержит сведения о предполагаемом виновнике происшествия;
  • предполагает обязательное наличие углового штампа и печати отделения инспекции;
  • требует подписи водителей.

В этот же день от сотрудников дорожной инспекции необходимо взять, заверенную ими, копию протокола об административном правонарушении, если его составляли. После этого назначается время визита к дознавателю. Только он окончательно определяет виновника аварии и выписывает постановление об административном правонарушении. Важно, чтобы справка содержала все реквизиты, штампы и печати. В противном случае ее не примут к учету для компенсации.

Далее, можно отправляться к страховщику, где необходимо предоставить справку о правонарушениях, копию протокола и постановление дознавателя.

Также еще несколько необходимых документов:

  • заявление;
  • извещение о ДТП;
  • свидетельство о регистрации автомобиля и ПТС;
  • документ о техосмотре;
  • паспорт владельца машины;
  • доверенность, при ее наличии;
  • права;
  • справка о реквизитах расчетного счета.

Оптимальным вариантом считается составление описи предоставляемой документации, составленной в двух экземплярах, один из которых подписывает страховой менеджер. Он же в момент сдачи документации обязан завести выплатное дело.

Статья 42 Правил страхования предусматривает строгое ограничение временных рамок по обращению в страховую компанию. Заявитель может обратиться к страховщику не позднее 15 рабочих дней со дня ДТП.

Сделать это можно:

  • лично обратившись к страховому инспектору;
  • оцененным заказным письмом.

Если в момент обращения собраны не все документы, за исключением справок об аварии, то можно их донести позже. Важно, чтобы заявление было подано в пятнадцатидневный срок.

При этом рассматриваются два варианта обращения:

  • в свою страховую компанию;
  • к страховщику виновника аварии.

Но, подача заявления в компанию, указанную в своем полисе, возможно только при соблюдении двух условий:

  • аварийная ситуация произошла строго с двумя автомобилями, имеющими полисы ОСАГО;
  • ущерб нанесен только транспорту.

ФЗ №40 ст.12

При просрочке выплаты СК или направления на СТО, равно как и пропуск срока на ответную реакцию и мотивированный отказ, караются финансовыми санкциями.

  1. Виновник аварии не был установлен. Если водитель считает себя пострадавшей стороной, он может заказать дополнительную экспертизу или обратиться в суд для проведения судебной экспертизы.
  2. Участником аварии стало не застрахованное транспортное средство.
  3. Потерпевший пропустил срок обращения.
  4. Истек страховой полис.
  5. Участником ДТП стал учебный автомобиль, если авария произошла в момент сдачи тестов или прохождения практики.
  6. Повреждения имуществу были нанесены перевозимым грузом.
  7. Пострадавший в момент ДТП выполнял свои должностные обязанности.
  8. Банкротство страховщика.

Также страховая компания может отказать в компенсации при подаче неполного пакета документов или если будут установлены мошеннические действия.

  1. Заявление, заполняется по установленному бланку.
  2. Справка из ГИБДД или Европротокол.
  3. Извещение о ДТП.
  4. Копия полиса виновника аварии.
  5. Документы, подтверждающие наличие дополнительных трат. Например, квитанция об оплате эвакуации авто.
  6. Паспорт и права заявителя.
  7. Техпаспорт автомобиля.
  8. Реквизиты счета.

Помимо этого если при расследовании аварии составлялся протокол об административном правонарушении, и было возбуждено соответствующее дело, предоставляются копии и этих документов.

При наличии пострадавших предоставляются:

  • документы, подтверждающие стоимость лечения, протезирования, покупки медикаментов, а также иные затраты, возникшие в результате аварии;
  • справка о среднем заработке с места работы. Требуется при временной нетрудоспособности для расчета утраченного заработка;
  • справку о смерти;
  • документы, подтверждающие право на получение страховки в связи с потерей кормильца.

Страховщик может дополнительно запросить у потерпевшего независимое медицинское заключение.

Комплект документов, требующийся для выплаты страхового возмещения, предусмотрен пунктом 3.10 Главы 3 Правил ОСАГО. Список выглядит так:

  1. Копия паспорта или другого удостоверения личности;
  2. Нотариальная доверенность с разрешением получать страховое возмещение (в том случае, если выплату получает не собственник автомобиля);
  3. Реквизиты счета куда будет перечислена выплата;
  4. Документы из ГАИ (справка №154, протокол и проставление либо определение по административному делу);
  5. Извещение о ДТП;

Все эти бумаги за исключением документов из ГАИ (если ДТП оформлялось без их участия) обязательно нужно подготовить перед подачей заявления на выплату страхового возмещения. Иначе страховщик может приостановить производство выплаты или вовсе не принять заявление без полного пакета.

Если застрахованный не согласен с выделенной суммой компенсации и качеством ремонтных работ, он может оспорить решение. Для этого необходимо в кратчайшие сроки осуществить независимую экспертизу (желательно, чтобы на ней присутствовал виновник аварии), получить заключение и предоставить его в компанию вместе с новым заявлением. Если и в этом случае СК откажется компенсировать ремонт ТС, нужно обращаться в суд.

Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

Сотрудники страховых компаний предоставят по телефону информацию о необходимом пакете документов. Можно использовать разные подтверждения:

  • протокол сотрудника ГИБДД;
  • извещение об аварии;
  • письменные показания очевидцев ДТП;
  • материалы в формате видео, фото;
  • решение суда об определении виновника ДТП.

Обязательно нужно собрать полный пакет документов:

  • паспорт заявителя;
  • полис ОСАГО;
  • заявление;
  • калькуляция совокупной стоимости поврежденных деталей;
  • заключение эксперта (если его привлекали);
  • ПТС;
  • медицинские заключения о пострадавших;
  • если есть погибшие, нужны свидетельства о смерти;
  • также по требованию предоставляют карту техосмотра и водительское удостоверение.

Если есть основания считать, что страховщик нарушил ваши права, необоснованно занизил сумму выплаты, вы можете обращаться в суд.

Законодательство

Федеральный закон об ОСАГО устанавливает срок выплаты страховой суммы равный тридцати календарным дням со дня подачи документации. В этом сроке учтены и 5 рабочих дней, отведенных на экспертизу. При этом важно учесть, что закон не оговаривает, какие дни учитывать: календарные или рабочие. Поэтому смело можно отсчитывать 30 календарных дней и обращаться за страховкой.

На практике, начисление средств по автогражданской ответственности проводится чаще всего не в рамках закона и зависит от объемов компании:

  • Крупные организации, обычно сроки не удлиняют, зато всегда стремятся занизить сумму.
  • Задерживают выплаты мелкие фирмы, ссылаясь на тяжелое финансовое состояние. В результате вся потеха заканчивается лишением страховщика лицензии. Конечно, потерпевшему лицу впоследствии перечисляются компенсационные выплаты от РСА. Только дожидаться их приходится несколько лет.

При наступлении ДТП именно сроки выплат по ОСАГО интересуют потерпевшую сторону. Необходимо принимать во внимание, что до 2014 года страховщику давалось 30 дней, чтобы перечислить средства на счет пострадавшего. При этом отсчет срока начинался с момента подачи последнего документа.

В 2018 году срок сокращен, и компания обязана произвести выплату в течение 20 рабочих дней, после подачи последнего документа. Однако не все так просто, и каждый владелец транспортного средства должен учитывать некоторые нюансы.

Нюансы страховой выплаты:

  • Срок выплаты начинается не с того момента, как пострадавший обратился в компанию, а после предоставления полного комплекта документов. Некоторые ошибаются, что страховщик ведет отчет с момента написания заявления или аварии.
  • Компания обязана перечислить средства в течение 20 рабочих дней. Однако многие потерпевшие заблуждаются и включают в расчет выходные и праздничные дни. Получается, по факту срок выплаты немного больше указанного срока.
  • Отсчет по выплате начинается только после того, как потерпевшая сторона предоставит автомобиль на визуальный осмотр. Что касается осмотра, то данные изменения вступили в силу только в 2018 году.
  • Если страховая компания будет задерживать выплату, то ей начисляется просрочка, в размере 1% от суммы компенсации. Поэтому страховщики стараются производить оплату своевременно.

Также следует учитывать, что согласно закону, страховая компания может приостановить решение вопроса, если ведется административное расследование. К примеру, если в результате ДТП возбуждено уголовное дело, то произвести выплату страховщик сможет только после того, как получит официальное решение.

Такие расследования обычно проводятся, если:

  • в ДТП много пострадавших или есть погибшие;
  • виновная сторона покинула место аварии;
  • если ведется расследование, кто был виновником аварии.

Получается, сроки выплаты страхового возмещения по закону и на практике немного отличаются. Как правило, страховые компании специально затягивают выплату или всяческими способами пытаются снизить ее размер.

Если ранее потерпевшие не знали свои права, то сегодня, получив заниженную выплату, могут обратиться к независимому эксперту и произвести оценку ущерба. После останется написать досудебную претензию страховщику и попросить доплатить разницу.

С 1 сентября 2014 года максимальная выплата по ОСАГО при ДТП, оформленном европротоколом (без участия сотрудника ГИБДД), увеличивается до 400 тыс. руб. Максимальная компенсация за изношенные детали составляет 50 %. Обратиться за компенсацией пострадавший может только в свою СК. На принятие решения выделяется 20 рабочих дней с момента поступления заявления. Еще пять есть у клиента на повторное обращение, если он недоволен предыдущим результатом.

С 01.01.2014 Банк России разрешил владельцам транспортных средств оформлять ДТП по европротоколу, даже если у человека имеется КАСКО или ДСАГО. При этом СК не имеют права требовать дополнительные документы от клиентов. Срок выплаты не может превышать того, который установлен договором. За нарушение этого правила компании придется заплатить неустойку в размере 1 % от суммы.

С 1 октября 2014 года максимальная выплата по ОСАГО при ДТП за ущерб, нанесенный автомобилю, увеличивается до 400 тыс. руб. Предельный износ снижен до 50 %. Но для получения такой компенсации клиенту нужно будет дополнительно предоставить фото- или видеосъемку, которая осуществлена с помощью технических средств, устройств с ГЛОНАСС или других навигационных систем.

Как можно ускорить выплаты по ОСАГО (Досудебное урегулирование спора)

Возможно ли ускорить выплаты по ОСАГО, когда на практике и так все перечисления задерживаются на длительный период? Главное, не забывать, что получение страховки, прежде всего, зависит от самого заявителя.

Поэтому лучше придерживаться ряда рекомендаций:

  • Не давайте согласие на почтовую переписку страховой компании и ГИБДД. Лучше самостоятельно отвезите в инспекцию форму 11 и заберите у них документы для страховщика.
  • Копируйте каждый сдаваемый документ, чтобы избежать утери.
  • В случае возникновения сомнений в компетентности экспертов, назначенных страховщиком, выберите их самостоятельно. Только уведомите об этом свою страховую компанию в письменном виде.
  • Доставайте страхового менеджера почаще. Увеличьте количество звонков с вопросами о том, когда же будут деньги. Тогда, у страховщика появиться желание поскорее от вас отделаться.
  • В случае отсутствия выплаты вовремя, обращайтесь в суд. Иногда, чем быстрее поступает обращение, тем скорее решается вопрос.

Как один из вариантов снижения времени ожидания средств – это обращение в специализированные компании. Конечно, если только страховщик не примет решение, то получить деньги раньше 30 календарных дней не получится ни при каких обстоятельствах. А вот если все временные рамки по уплате страховки нарушены, и самостоятельно ничего не получается добиться, то можно обратиться и к посредникам.

Под понятием «ускорить» можно понимать лишь выплату в установленный срок, без задержек. Ранее установленного срока ни одна страховая компания выплаты производить не будет.

Ускорить перечисление денежных средств можно лишь действуя уверенно, верно и обязательно корректно:

  • Во-первых, залогом успеха будет предоставление полного пакета необходимых документов. Поскольку любой недостающий документ лишь отсрочит получение денежной суммы.
  • Во-вторых, не нужно оставлять без контроля движение выплатного дела. Получение суммы возмещения в первую очередь в интересах заявителя. Потому необходимо контролировать движение данного дела. Нелишним будет позвонить и уточнить, на какой стадии находится выплата по конкретному случаю.

Итак, действия для получения страхового возмещения в результате ДТП достаточны просты и понятны. Ознакомившись с алгоритмом действий, можно достаточно быстро получить сумму страхового возмещения. Не стоит поддаваться панике в этом вопросе, нужно твердо и уверенно отстаивать свои интересы. Нередко возникают ситуации, когда сумма страхового возмещения значительно меньше той суммы, которая необходима для возмещения ущерба. Данная ситуация также разрешима в судебном порядке.

Стоит также отметить, что некоторые страховые в настоящее время с целью избежать мошенничества со стороны лица, получающего выплату, перечисляют сумму возмещения напрямую в авторемонтную компанию, которая, в свою очередь, производит ремонт автомобиля. Данная услуга может быть достаточно удобной, не нужно спорить из-за суммы, не нужно искать того, кто осуществит ремонт. Главное, чтобы ущерб был возмещен.

Поскольку каждый владелец транспортного средства заинтересован в том, чтобы максимально быстро получить компенсацию, срок страховой выплаты по ОСАГО можно ускорить.

Первое что необходимо сделать каждому пострадавшему – это обратиться в ГИБДД, и узнать на какой стадии находится рассмотрение дела. Стоит учитывать, что в большинстве случаев ответ предоставляется исключительно по письменному запросу. Если дело передано в суд, то можно запросить копию постановления и отправить ее представителю страховой компании лично.

При этом стоит принимать во внимание, что многие страховщики отказываются производить выплату. Каждый автолюбитель должен знать, что получив отказ, не стоит расстраиваться, поскольку можно отстоять права и получить деньги на восстановительный ремонт.

Самое просто, что может сделать потерпевший – это обратиться в суд. Однако опытные страховые эксперты советуют всегда использовать досудебное урегулирование убытка.

Первый шаг — составление претензии

Составить претензию каждый автолюбитель может самостоятельно.

При составлении документа необходимо указать:

  • дату и место ДТП;
  • персональные данные т характеристики транспортного средства;
  • суть претензии.

Необходимо излагать все достоверно и кратко, чтобы представитель страховой компании сразу понял суть обращения.

Также потерпевшая сторона должна четко прописать требования и указать реальную сумму убытка, согласно оценке независимого эксперта. Дополнительно следует указать, сколько составила выплата от страховщика. Помимо общих цифр следует прописать разницу и приложить реквизиты личного счета, чтобы компания выплатила разницу.

Второй шаг — отправка претензии

Опытные эксперты советуют лично обращаться в офис страховой компании, для передачи досудебной претензии.

По итогам визита у каждого владельца машины должен остаться официальный ответ, в котором будет указано:

  • когда был принят документ;
  • кто принял;
  • номер входящего письма;
  • когда будет предоставлен официальный ответ.

Если нет возможности отнести претензию лично, то можно отправить ее курьером или заказным письмом.

Третий шаг — получение ответа

На практике страховая компания отправляет ответ заказным письмом в течение 3-5 дней, с момента получения претензии. Ответом может быть как отказ, так и согласие перечислить средства в течение 20 дней. При получении отказа можно собирать все необходимые документы и обращаться в суд.

Поскольку многие владельцы автомобилей не знают свои права и как правильно подготавливать документы, доверить дело лучше профессионалам. Опытные юристы не только помогут сделать все быстро и качественно, но и запросят плату за свои услуги со страховой компании. Получается, клиент экономит не только время, но и собственные средства.

Основные правила

Выплаты по полисам обязательного страхования на сегодняшний день имеют лимит:

  • В случае, если в ДТП был причинен вред жизни и здоровью людей, то максимально возможная выплата составит 500000 рублей (с таблицей выплат возмещения вреда здоровью вы можете ознакомиться в этой статье).
  • Если же в ДТП пострадало только имущество, то максимально возможная выплата составит не более 400000 рублей.

Выплату по ОСАГО можно получить только в случае, если ДТП будет признано страховым случаем и у виновника аварии есть действующий полис обязательного страхования (подробнее о том, сколько выплачивает при ДТП страховая компания, читайте здесь, а об особенностях получения выплат и способах их увеличения можно узнать в этой статье).

Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

Далее расскажем, в какой период выплачивается страховка.

Иметь полис ОСАГО должен каждый владелец транспортного средства. Страхуется только гражданская ответственность водителя. Поэтому при попадании в аварию выплачивается компенсация только пострадавшей стороне. Сам нарушитель компенсацию не получает, так как его автомобиль не является объектом страхования по такому полису.

Чтобы понять, что покрывает ОСАГО при ДТП, нужно выделить две группы пострадавших:

  1. Имущество: машины, светофоры, здания, которым был нанесен урон – полис покрывает стоимость их ремонта.
  2. Люди – в эту категорию относятся пострадавшие в ДТП водители и пассажиры, пешеходы. Страховка возмещает ущерб, причиненный здоровью и жизни граждан.

Важно учитывать, что такой полис действует только в тех ситуациях, когда авария была зафиксирована и надлежащим образом оформлена. Также страховка не возмещает моральный ущерб или упущенную выгоду.

Порядок выплат и урегулирования убытков по ОСАГО происходит двумя способами:

  1. Общий порядок – выплату производит страховщик виновника.
  2. Прямое возмещение убытков (ПВУ) – компенсацию перечисляет своя страховая компания.

Выплата вторым способом производится только при соблюдении двух условий:

  • урон нанесен только имуществу;
  • все участники происшествия имеют страховые полисы.

Однако это не означает, что при аварии компенсация будет выплачена в максимальном размере. Каждый случай рассматривается индивидуально, и на окончательный размер компенсации одновременно влияют: характер повреждений, стоимость имущества и другие факторы.

Если в аварии были виноваты оба водителя, страховая сумма будет выплачена только в размере 50%.

ДТП, которое не имело серьезных последствий, можно оформить по Европротоколу. С этим бланком потерпевший может незамедлительно обратиться в свою страховую фирму (по ПВУ) за компенсацией. Максимальный размер выплаты в этом случае составит 50 тыс. рублей.

Срок обращения в страховую и осмотр машины

С 2014 года в ФЗ об ОСАГО внесено множество изменений, которые коснулись и сроков выплат страховщика. В результате, на сегодняшний день компенсационный период сократился в пользу автомобилистов, до 20 календарных дней со дня поступления документации. За это время страховые компании должны рассмотреть заявку обратившегося лица.

Превышение времени, в случае отсутствия отказа в компенсации, влечет за собой обязанность страховщика начислить за каждый просроченный день 1% от общей суммы.

В течение такого же времени, а именно 20 календарных дней, компания должна письменно оповестить автовладельца о мотивированном отказе. В этом случае нарушение сроков приведет страховщиков к выплате пени, равной 0,5% за каждый день.

Закон пересмотрел и продолжительность периода обращения водителей за компенсацией, и существенно ее уменьшил. На сегодняшний день автовладелец обязан обратиться за компенсацией по полису ОСАГО в течение пяти рабочих дней с момента аварии. Ранее этот период достигал 15 календарных дней.

Есть и еще одно кардинальное изменение, которое гласит, что обращаться теперь возможно только в собственную страховую компанию. Иными словами, в ту фирму, где приобретен страховой полис. Вариант обращения за компенсацией к страховщику виновника ДТП теперь не рассматривается.

Кроме того, очень важно учесть, что с вступлением новых норм, обратившиеся лица вправе по мере возможности вместо денежных средств выбрать ремонт автомобиля за счет страховой компании. В некоторых ситуациях этот вариант становится более выгодным, чем получение денег.

Пострадавшая сторона должна написать заявление о возмещении ущерба, при этом автомобиль предоставляется на осмотр представителю страховой компании с целью установления размера нанесенного ущерба. Уполномоченным представителем выносится заключение о сумме ущерба, подлежащего возмещению.

В случае если пострадавший представит документы о нанесенном ущербе его здоровью, страховая компания также будет обязана возместить данный ущерб.

Зачастую у пострадавшей стороны возникает вопрос: в какую страховую компанию необходимо обращаться – в свою, или в компанию виновного лица? Возможны оба варианта. В случае возмещения ущерба через свою страховую компанию речь пойдет о прямом возмещении убытков. Однако, существует ряд условий, при которых возможно данное возмещение.

С 4 июля предоставление поврежденного автомобиля для осмотра экспертом, которого назначит страховая компания, является обязательным условием для выплаты страхового возмещения.

Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

После подачи документов страховая компания назначит день и место осмотра, в который потерпевшему необходимо показать машину для оценки размера вреда.

Срок обращения по ОСАГО в СК составляет не позднее чем через 5 рабочих дней. Если в указанный день автомобиль не осмотрят, заявление и все сопутствующие документы будет возвращены обратно потерпевшему.

Для того чтобы почить выплату страховую выплату, потерпевшему придется заново обращаться к страховщику с полным пакетом документов и все-таки показать машину эксперту. При этом срок выплаты по ОСАГО сдвинется на 20 дней с даты повторной подачи заявления.

Выплатит ли страховая, если виновник происшествия был пьян

Законодательно установлен также и срок сообщения о ДТП в страховую компанию по ОСАГО (п. 2 ст. 11.1), он составляет 5 рабочих дней. При пропуске срока, когда нет уважительных причин, страховая компания вправе отказать в выплате.

Иные выгодоприобретатели могут обратиться в страховую компанию в течение 15 календарных дней после принятия первого заявления.

  • ДТП;
  • угона машины;
  • повреждения отдельных элементов или механизмов машины;
  • намеренного нанесения ущерба автомобилю третьими лицами;
  • пожара;
  • стихийного бедствия.

Также нужно знать, как работает выплата по КАСКО при аварии. Порядок обращения в страховую компанию после ДТП такой же, как и при ОСАГО, но есть две особенности:

  1. За выплатой может обратиться и виновник аварии.
  2. Обращаться участник ДТП должен в свою страховую компанию. Хотя на практике, если речь идет о пострадавшем водителе, многие страховые компании пытаются отказать в выплате, ссылаясь на то, что ущерб должна оплатить страховая компания виновника.

Некоторые граждане  не могут определиться с выбором способа страхования. Чтобы понять, что лучше при ДТП — КАСКО или ОСАГО, нужно изучить некоторые нюансы. Например, по ОСАГО не предусмотрены выплаты виновникам аварии. Если обе страховки имеет пострадавший, ему нужно выбрать, по какой из них он будет получать компенсацию.

Закон не позволяет получать страховые суммы по обоим договорам одновременно. В такой ситуации нужно учитывать стоимость ущерба. Дело в том, что по КАСКО нет ограничений в сумме компенсации. Однако при переоформлении договора, стоимость страховки значительно возрастет в связи с наличием страхового случая. Стоимость ОСАГО при наличии аварий также увеличивается, но не в таких масштабах.

Значит, если расходы на покрытие ущерба укладываются в максимальные суммы по ОСАГО, лучше воспользоваться этим полисом. Если они превышают законодательные нормативы, использовать КАСКО.

Также 50% от страховой суммы будет выплачено, если установлена обоюдная вина участников ДТП.

  • была повреждена машина, которая находилась на стоянке, парковке или просто не двигалась;
  • когда потерпевший требует возмещение морального ущерба.

В том случае, когда вы получили от страховой компании отказ в возмещении ущерба, не останавливайтесь, а снова обращайтесь к страховщикам, и требуйте положенную по закону компенсацию. Кроме этого, можно попробовать решить вопрос с виновником аварии.

Потерпевший в ДТП имеет два варианта дальнейшего развития событий:

  • направить иск в страховую компанию (постановление 9-го арбитражного апелляционного суда от 24.12.2015 № 09АП-53540/2015);
  • решать вопрос непосредственно с виновником аварии (апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 24.11.2016 № 33-16940/2016).  

Если страховая компания будет признана банкротом, а виновник аварии не числится в полисе, выплаты по ОСАГО «ложатся на плечи» РСА (апелляционное определение Свердловского областного суда от 05.08.2016 по делу № 33-13394/2016).

Но если компания решит побороться за свои деньги (а это происходит в 90 % случаев), то вопрос будет решаться через суд. Если в ходе расследования будет выявлено два состава правонарушения, то водитель получит выплату только как потерпевший. За аварию, в которой виновен он сам, компенсации не будет. Но если суд будет рассматривать дело как одно ДТП, то деньги будут уплачены по стандартной схеме ОСАГО.

Компенсация уже уплаченной суммы – еще один спорный вопрос. На практике часто возникают ситуации, когда виновник самостоятельно выплачивал ущерб пострадавшему, а затем собирал документы (схему ДТП, справку из ГИБДД, результаты экспертизы с оценкой ущерба) и обращался в СК. Законом не предусмотрена компенсация уже совершенной выплаты. Поэтому в таких случаях всегда следует отказ. Добровольная компенсация ущерба – личная инициатива виновника.

Произошло ДТП: что делать?

Выплаты полагаются только если у всех участников ДТП есть автогражданка. Ущерб компенсируется двумя способами:

  • в денежной форме;
  • в натуральной форме – оплачивается стоимость ремонта.

Порядок компенсации потерпевшим в аварии выглядит следующим образом:

  1. Извещение страховой компании об аварии. При этом единственный способ извещения – в письменной форме.
  2. Подготовка документов и обращение с заявлением к страховщику. После ДТП водителю рекомендуется делать фото- и видеосъемку с места аварии. Впоследствии эти материалы нужно будет предоставить страховщику.
  3. Предоставление автомобиля для осмотра страховой компании. Срок – 5 дней (п. 11 ст. 12). Страховщик может провести за свой счет техническую экспертизу машины, эти расходы учитываются при возмещении убытков.
  4. Производится выплата страховой суммы.

Выплаты по договору ОСАГО предусмотрены только в случае наступления страхового случая, под данным случаем законодатель подразумевает дорожно-транспортное происшествие, а именно причинение вреда жизни и здоровью при ДТП. Всем ли участникам ДТП производятся выплаты по полису ОСАГО? Необходимо понимать, что данный договор страхования направлен на защиту невиновного лица, то есть выплаты по договору ОСАГО может получить пострадавший в ДТП только в том случае, если данное происшествие произошло не по его вине.

В случае с виновным лицом, выплаты ему не производятся, все убытки, возникшие в связи с дорожно-транспортным происшествием он возмещает за собственный счет.

Необходимо понимать, что возмещение морального вреда не предусмотрено по ОСАГО. Также существует ряд ситуаций, когда выплаты не производятся. К примеру, если транспортным средством управляло лицо, которое не указано в полисе ОСАГО.

Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

Для начала постарайтесь успокоиться, включите «аварийку», заглушите мотор и выйдите из машины. Если есть пострадавшие, вызовите «скорую», позвоните в ГИБДД и страховую. Постарайтесь найти свидетелей аварии, взять у них контактные данные и показания.

Ни в коем случае не передвигайте авто до приезда сотрудника ГИБДД. Сфотографируйте место аварии на телефон минимум с четырех разных ракурсов (по несколько снимков). Постарайтесь, чтобы в кадр попали дорожная разметка и знаки.

Пока ожидаете, оформите справку о происшествии и заявление о наступлении страхового случая по ОСАГО. Сроки обращения после ДТП регулируются договором. Так же, как и форма подачи уведомления (письменно, по телефону, факсом и т. д.).

По приезде сотрудников ГИБДД активно учувствуйте во всех разъяснениях. Детально опишите, как произошла авария. Проследите, чтобы схема места происшествия была составлена корректно. Если виновник – вы, то постарайтесь предоставить какие-то смягчающие обстоятельства: плохое состояние дороги, неработающий светофор, отсутствие разметки, ограниченная видимость. И обязательно укажите, что ДТП произошло не умышленно. Не отказывайтесь от медобследования с целью определения алкогольного опьянения.

Подписывайте протокол, только если согласны со всеми изложенными там обстоятельствами.

Как можно ускорить выплаты по ОСАГО (Досудебное урегулирование спора)

Изменения в ФЗ об ОСАГО внесли не только корректировки норм и показателей, но и законодательные новшества. Это касается утверждения обязательного досудебного урегулирования споров, возникающих в процессе отношений страховщика и заявителя страховки.

Порядок досудебного урегулирования заключается в ряде особенностей:

  • отправка письменной претензии автовладельца к страховой компании;
  • получение письменного обоснованного ответ страховщика в пятидневный срок;
  • непринятие судом искового заявления в случае несоблюдения предыдущих двух пунктов, особенно в отсутствие поданной претензии.

Из новшеств, касающихся автогражданки, также считают добавление в КоАП статьи об административном штрафе в размере 50000 рублей. Применяют его к недобросовестным страховщикам, отказавшим в перечислении страховки по необоснованным причинам.

Страховые компании признают под полной гибелью машины две ситуации:

  • машина настолько разбита, что отремонтировать ее не получится;
  • автомобиль отремонтировать можно, но стоимость ремонта превысит стоимость самой машины на дату аварии или будет равна ей.

Если машина после ДТП не подлежит восстановлению, страховщик выплатит ее стоимость на момент аварии, но в пределах лимитов, установленных по закону. Есть ряд особенностей при этом страховом случае:

  1. Страховщик имеет право оставить поврежденное транспортное средство у себя. Однако он может сделать это только после выплаты компенсации.
  2. Потерпевший может оставить себе годные детали автомобиля (например, для продажи), но тогда их стоимость будет вычтена из размера страховой выплаты.

Полная гибель транспортного средства может быть установлена только экспертом после осмотра. В ходе экспертизы специалист отмечает все повреждения и оценивает стоимость ремонта, эти сведения обязательно отражаются в заключении эксперта. На следующем этапе изучается рынок автомобилей и определяется стоимость машины. Полученные цифры сопоставляются и выносится заключение.

Экспертиза должна быть проведена в течение 5 дней после предоставления необходимых документов. Если владелец самостоятельно проводил ремонт автомобиля до экспертизы, страховая может отказать в выплате.

Срок исковой давности по ОСАГО

Если досудебное урегулирование споров по вопросам выплат по полисам ОСАГО не принесло положительных результатов, то автомобилист имеет право обратиться за решением своей проблемы в суд. Здесь важно не пропустить срок исковой давности.

Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

Чтобы не пропустить время обращения в суд, важно правильно определить момент отсчета срока исковой давности по спорам ОСАГО:

  • При определении конкретного срока выплаты договором страхования срок обращения в суд начинают считать с момента отказа в компенсации или получения неполной суммы. Если деньги вообще не перечислялись, то отсчет ведут со дня, следующего за истечением законодательного периода на рассмотрение заявки.
  • При отсутствии установленных временных рамок выплат моментом начала исковой давности считают день, когда страхователь предъявил претензию.

Подводя итоги можно сделать выводы, что, несмотря на твердо ограниченный срок возмещения ущерба по ОСАГО, равный по новым правилам 20 календарным дням, многие страховые компании не выполняют свои обязанности в положенный период.

Чтобы не дожидаться компенсации по несколько месяцев, а то и лет, важно не бездействовать на всех этапах начисления и выплаты страховки:

  • регулярно и настойчиво напоминать о себе звонками и визитами;
  • не давать согласие на почтовую пересылку документации;
  • в первые дни по истечении сроков перечисления ОСАГО и неполучении денег, направлять жалобные письма в РСА и подавать претензии в страховую компанию;
  • при отрицательных результатах досудебного урегулирования направлять иск в суд.

На сегодняшний день страховой компании отводится 20 дней на рассмотрение заявления потерпевшего. За это время страховщик обязан осмотреть разбитую машину, произвести расчет причиненного потерпевшему вреда и компенсировать ущерб.

Однако есть некоторые нюансы, касающиеся этого 20 дневного срока.

Во-первых, из времени, отведенного страховщику на анализ обращения потерпевшего, вычитаются официальные праздники. Это значит, что в новогодние каникулы, майские выходные и другие дни, в которые Страна отдыхает, страховая компания проверять документы не будет. А срок выплаты возмещения по ОСАГО будет увеличен на количество праздничных дней.

Во-вторых, течение срока анализа обращения потерпевшего может быть приостановлено по нескольким причинам:

  1. Подача неполного пакета документов;
  2. Непредставление машины на осмотр страховщику;
  3. Проведение административного или уголовного расследования.
  4. Документы для выплаты

В первую очередь каждый автолюбитель должен знать, что срок исковой давности по полису ОСАГО – это период времени, в течение которого потерпевшая в ДТП сторона может обратиться в суд.

Гражданским кодексом РФ установлен срок, равный трем годам. Именно в течение указанного периода каждый автолюбитель может решать спорные вопросы в судебном порядке. Однако на практике были случаи, когда указанный срок был увеличен.

максимальный срок выплаты по осаго

Как правило, в судебном порядке срок продлевается только в исключительных случаях. Среди наиболее распространенных случаев выделяют такой, когда владелец не смог своевременно обратиться за выплатой, поскольку получил серьезные травмы и находился на длительном лечении.

Стоит учитывать, что восстановить срок могут только физические граждане и индивидуальные предприниматели. Для юридических граждан восстановление срока невозможно.

С какого момента начинается отсчет срока давности по договору ОСАГО? На самом деле достаточно спорный вопрос, на который нет однозначного ответа. Некоторые страховщики начинают отсчет именно с того момента, как потерпевшая сторона обратилась в офис и написала заявление. Ряд компаний ведут отсчет только после того, как в судебном порядке вынесено решение.

На видео специалист рассказывает о том, каковы сроки выплаты по ОСАГО.

Получается, все решается индивидуально, принимая во внимание особенности страхового случая. Зачастую именно судья выносит решение, с какой даты будет отчет срока исковой давности в рамках обязательного договора.

Как происходят и какие предусмотрены страховые выплаты по ОСАГО пострадавшим

Максимальная сумма, выплачиваемая при причинении урона здоровью человека или в результате смерти потерпевшего, составляет 500 тыс. рублей. При этом не имеет значения, кем был пострадавший – пешеходом, водителем или пассажиром. Если в аварии погибли люди, выплата распределяется следующим образом: 25 тыс. рублей идет на погребение, оставшаяся сумма переводится родственникам погибшего.

На что могут рассчитывать пассажиры аварии

Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

Порядок действий при совершении ДТП у водителей следующий:

  1. Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплатПосле столкновения следует остановить свое авто, заглушить мотор и сразу же включить аварийные сигналы. В том случае, если на вашем авто или на автомобиле второго участника ДТП имеются следы возгорания, следует незамедлительно попытаться их затушить, в том случае, если сделать это не представляется возможным следует отойти от горящего авто на безопасное для себя расстояние.
  2. Далее следует установить на дорожном полотне знак предупреждающий других водителей об аварийной остановке (в условиях города не менее чем за 15 метров от авто, за городом не менее чем в 30 метрах от своего автомобиля).
  3. Также следует убедиться, что в аварии пострадали только автомобили и не был причине вред людям. Если в ДТП повреждения получили люди (пассажиры, пешеходы или второй участник ДТП) необходимо как можно быстрее вызвать бригаду скорой помощи, а также по возможности оказать первую медицинскую помощь: вытащить пострадавшего из автомобиля, остановить кровотечения и т.д.

    В том случае, если аварийная ситуация произошла вне населенного пункта необходимо доставить потерпевших в больницу на попутке или, если это возможно на своей машине.

  4. Также следует позвонить в ГИБДД и сообщить сотрудникам автоинспекции о произошедшей аварии, чтобы сориентировать сотрудником ГИБДД используйте информацию расположенную на рядом стоящих объектах. До приезда сотрудников автоинспекции постарайтесь не убирать свой автомобиль и оставьте его в том положении, в котором он находился в момент ДТП, а также не нужно перемещать предметы, которые могут оказаться на проезжей части.
  5. Поищите очевидцев аварии и запишите их контактные данные, фамилии, адреса, телефоны.
  6. Постарайтесь запечатлеть с различных ракурсов само место происшествия на фото или видео камеру.
  7. Не следует до приезда сотрудников ГИБДД вести какие-либо разборки со вторым участником аварии, не передавайте ему свою документацию и ни в коем случае не употребляйте алкоголя. Постарайтесь остаться спокойным и отойдите от проезжей части на безопасное расстояние (а что делать, если виновник ДТП скрылся с места происшествия и как в этом случае получить денежную выплату?)
  8. В том случае, если участники происшествия не имеют разногласий относительно ущерба и виновности одного из водителей, а также, если в ДТП был причинен ущерб только автомобилям, а люди не пострадали, то можно обойтись без вызова сотрудников ГИБДД и составить Европротокол (такое оформление ДТП допускается действующим законодательством).

    ВАЖНО: Учтите, что в данном случае ущерб не должен превышать 50 000 рублей.

  9. Если на место аварии были вызваны сотрудники ГИБДД, то после того как они составят протокол и осмотрят место ДТП, можно убрать свои авто с проезжей части.

Именно таков правильный порядок действий при ДТП, который поможет минимизировать водителям ущерб, который был причинен в ДТП, сохранить здоровье и жизни пострадавших, а также избежать большого перечня ошибок, которые совершают многие водители. В том случае, если вы являетесь потерпевшим, следует убедиться, что у виновника аварии есть действующий полис обязательного страхования (о том, как быть, если у виновника ДТП нет полиса, читайте тут, а в этом материале можно узнать о порядке действий в случае наличия у него поддельного полиса). Далее мы рассмотрим подробно в течении какого срока страховая должна выплатить деньги.

Выплаты по страховке пассажирам в результате автокатастрофы включают в себя следующие составляющие:

  • оплату лечения, включая покупку медицинских препаратов, протезирование, реабилитацию;
  • оплату сиделки, если требуется дополнительный уход;
  • покупку продуктов питания, если врач в ходе лечения назначил диету;
  • компенсацию утраченного заработка.

Все затраты потерпевший должен подтвердить документами. Рекомендуется фиксировать срок передачи документов страховой компании и оставлять себе их копии. Также потерпевшему необходимо предоставить документы по ДТП (справку, протокол, постановления), справку о зарплате и заявление. Установлен срок – 5 дней с момента аварии. Однако при наличии уважительных причин (например, нахождение в больнице после ДТП) срок может быть продлен.

Компенсация утраченного заработка рассматривается как дополнительные расходы и вычисляется как разница между заработной платой, которая могла быть получена потерпевшим за период нетрудоспособности, и стоимостью лечения. Если зарплата выше, делается доплата. Например, за период нетрудоспособности пострадавший должен был получить доход в размере 45 000 рублей, страховые выплаты на лечение составили 17 500 руб. Значит 27 500 руб. страховщик должен дополнительно выплатить человеку в качестве утраченного заработка.

Итак, если произошло дорожно-транспортное происшествие, что делать в этом случае? В первую очередь обе стороны незамедлительно должны сообщить о произошедшем в свои страховые компании, позднее предоставив извещение о ДТП. В какой срок это необходимо сделать? Срок в данном случае предусмотрен 5 дней (для ДТП, которые оформляются без представителей ГИБДД) и 15 дней (в остальных случаях).

Оставьте комментарий

Adblock
detector