Рейтинг страховых компаний по КАСКО

Сколько стоит полис

Это особый вид страхового медицинского полиса, по нему можно получить расширенный спектр медицинских услуг. Это связано с тем, что по страховке типа ОМС врачи не могут оказать необходимые пациенту услуги в связи с их уникальностью по медицинским параметрам. Поэтому они относятся к платным услугам, и многие из них можно получить по добровольному полису.

Взносы могут вносить как крупный и финансово обеспеченный работодатель, так и сам клиент, либо специально созданные на деньги вкладчиков фонды. Например «Подари жизнь», и др.

Одним словом, если вам недостаточно обязательного, но ограниченного по спектру услуг полиса, то можно его расширить, оформив договор на добровольное страхование, чтобы полностью получить самую необходимую помощь врачей.

Как же подойти к выбору той или иной компании, чтобы оформить медицинский полис?

Предлагаем придерживаться нескольких простых советов:

  • Обратите внимание где будет осуществляться медицинская помощь – в вашем родном регионе или по всей стране. Федеральный страховой договор позволит получить врачебную помощь по всей стране, а территориальный только там, где у вас есть постоянная регистрация. И чем выше ее рейтинг, тем более расширенные услуги можно получить по полису. Примите к сведению эту информацию, чтобы впоследствии не огорчаться от того, что вам не оказали должное медицинское обслуживание.
  • Также очень важно наличие горячей линии, желательно работающей круглые сутки, чтобы при любых осложнениях с врачами вам смогли оперативно помочь в конфликтной ситуации.

Также важно не нарваться на мошенников, они активно продвигают свой нелегальный бизнес, но нужно знать несколько простых правил, чтобы исключить эту возможность:

  • У страховой компании должна быть лицензия, которая будет подтверждать ее легальную деятельность, причем, кроме прочих услуг, в ней должна быть прописана деятельность по оформлению медицинского полиса, стандартной или добровольной разновидности.
  • Легальные страховщики не могут сразу же после оформления договора выдать вам готовый полис, его нужно должным образом оформить, согласовать перечень врачебных услуг по нему. Поэтому вначале получают временную страховку, а когда он будет полностью готов, об этом вам сообщат по телефону или по электронной почте, если вы оставили страховщику о ней сведения. Отдельная плата за выдачу документа не взимается.
  • Если вы ранее покупали или оформляли страховку, то от вас могут затребовать ее номер.
  • Вся информация должна быть открыта, о компании можно прочесть в СМИ, в интернете, услышать о ней по радио или телевидению.
  • При оформлении должны затребовать только подписанное заявление на выдачу документа и ваш общегражданский паспорт.

Казалось бы, что это простые формальности, но от них и будет зависеть, получите ли вы врачебную помощь или нет, и в каком конкретно объеме.

Вопрос, где застраховать автомобиль и какая компания лучшая, волнует всех водителей.

Отправляясь за полисом, в первую очередь, следует сравнить ценовую политику разных СК для вашей марки авто, а также исходя из вашего стажа и опыта вождения. У различных страховых организаций при одних и тех же параметрах цены могут значительно отличаться.

Рейтинг страховых компаний по КАСКО

В данном случае следует потратить 10 минут своего времени и произвести сравнительный анализ. Сделать это можно воспользовавшись онлайн-сервисами, которые позволяют произвести сравнение цен в различных СК. После того как вы выберете подходящие СК вы сможете изучить эти компании более подробно и не тратить свое драгоценное время на изучение информации о не подходящих вам страховых организациях.

В том случае, если вы приобретаете полис автоКаско для кредитного авто, то также вам следует проверить и наличие аккредитации выбранной вами СК в вашем банке. Банк в котором вы получаете займ в виде автокредита на приобретение авто должен будет предоставить вам список страховых организаций, в которых вы можете заключить договор автострахования.

В том случае, если вы приобретаете авто за наличный расчет или же уже выплатили кредит за свое авто, то вы можете приобрести полис добровольного страхования КАСКО в любой приглянувшейся вам компании. А также не забудьте проверить существует ли офис выбранной вами СК в вашем конкретном регионе.

Не поленитесь проверить наличие лицензии СК и отзывов о ней. Не стоит покупать полис добровольного страхования в СК, у которой приостановлена или же и вовсе отозвана лицензия. Проверить статус лицензии выбранной вами страховой организации вы можете самостоятельно на сайте ЦБ РФ.

Важно! Имейте в виду, что популярность компании осуществляющей страхование не является залогом надежности.

В том случае, если у выбранной вами СК приостановлена или отозвана лицензия следует выбрать другую СК или ее официального дилера, а не рисковать приобретая КАСКО в ненадежной организации, так как от этого в дальнейшем будет зависеть получите ли вы выплату ущерба в случае ДТП или нет.

Немаловажным является и рейтинг страховой организации. Чаще всего СК оцениваются одним из двух основных Российских агентств, а именно: НРА и РА Эксперт, именно эти компании производят расчет надежности страховых организаций. Некоторые СК также имеют и рейтинги от международных агентств.

Лучше всего, если выбранная вами СК имеет высокий показатель надежности (А ). При проверке надежности выбранной СК следует обратить свое внимание не только на текущий показатель рейтинга, но также и на динамику и прогноз изменений рейтинга.

Почитайте в сети и отзывы о выбранной вами СК. Однако при изучении мнения клиентов СК следует учитывать, что негативные отзывы пишут чаще нежели позитивные. И также не забывайте и о том, что чем больше СК тем больше отзывов о ней пишут (и негативных, в том числе).

Далее следует ознакомиться с правилами оформления договора КАСКО в выбранной вами страховой организации. Страховые компании вольны самостоятельно формировать данные правила и в них прописываются все права, а также обязанности как самой СК, так и страхователя.

Опытные эксперты всем автолюбителям предлагают несколько советов, которые помогут сделать правильный выбор. Прежде чем покупать бланк добровольной защиты, следует:

  • Изучить рейтинг страхования по КАСКО как от специальных агентств, так и народный. Вся актуальная информация всегда доступна на сайте Эксперт РА и Центрального банка.
  • Проверить, если ли у организации лицензия на добровольное страхование. Зачастую страховщики пытаются продать договор со скидкой задним числом.
  • Конечно, всегда полезно изучить отзывы. Поскольку в интернете много нереальных отзывов, спросить мнение лучше у друзей и знакомых, которые уже пользовались продуктами компании и, возможно, получали компенсацию.
  • Посмотреть, сколько страховщик получил прибыли по итогам последнего квартала.
  • Изучить партнеров организации. Вся информация должна быть опубликована на сайте. Чем больше крупных партнеров, тем выше надежность фирмы по КАСКО.

Подводя итог, важно отметить, что каждый автолюбитель, прежде чем оформить КАСКО, должен внимательно изучить рейтинг страховых компаний по страхованию автомобиля. Все показатели по итогам года публикуются на специализированных сайтах и доступны для изучения бесплатно.

Чтобы понять, сколько в среднем стоит полис для людей разных возрастов, мы опросили колл-центры и пресс-службы 10 крупнейших страховых компаний. Подробности об этом процессе можно прочитать в конце текста. Мы узнавали цены на страховки, в которые включена стоматология, вызов врача на дом и при необходимости возможность экстренной госпитализации в пределах МКАД. И вот что получилось.

Решение, полис ОМС какой медицинской страховой компании лучше выбрать, существенно для каждого. Ведь страховой полис – это основной документ, гарантирующий обязательную медицинскую помощь на территории РФ.

рейтинг

Для того чтобы впоследствии иметь возможность отстоять свои права в случае некачественно оказанной медицинской помощи или оплаты там, где помощь должна была оказывать бесплатно, стоит вдумчиво подойти к выбору вашей организации ОМС.

  1. некоммерческий характер услуги в отличие от добровольного страхования;
  1. система контроля и сам контроль качества выполняется государственными органами, а не прописывается в условиях соглашения;
  2. общеобязательность, а не пожелание граждан;
  3. тарифы, также как и правила, устанавливаются государством, а не определяются страховой компанией или договором;
  4. правила страхования и минимальный пакет устанавливаются на государственном уровне, а не договором сторон;
  5. доходы, полученные от ОМС используются только по их прямому назначению.
  6. регламентируется специальным федеральным законом;
  7. страхователями являются работодатели и государство, а не граждане или юрлица;

Перечень медицинских услуг, включенных в полис, ежегодно устанавливается Комитетом по здравоохранению правительства России. В зависимости от реальных потребностей жителей различных субъектов РФ, этот перечень может изменяться и дополняться территориальными отделениями ФОМС.

Практически у каждого россиянина есть полис обязательного медицинского страхования, но далеко не все четко представляют себе, где и какую медпомощь можно по нему получить.

О том, какие права нам положены по полису ОМС и как им правильно воспользоваться, в том числе, в чужом городе, а когда полис может оказаться бесполезен, в ликбезе от эксперта Межрегионального союза страховщиков Татьяны Серебряковой.

Что такое рейтинг страховщиков и зачем он нужен

Определение рейтинга той или иной компании – сложная и трудоемкая задача (речь идет о квалифицированной оценке). Сотрудникам РА необходимо тщательно проанализировать все стороны деятельности организации, что занимает довольно много времени.

Сегодня на территории страны в этой сфере действуют в основном два национальных рейтинговых агентства:

  1. «НРА». Независимая компания, основанная в 2006 году. Сотрудники организации оценивают только те бумаги, которые страховщик согласен предоставить добровольно.
  2. «Эксперт РА». Ведущее национальное рейтинговое агентство. Занимается анализом деятельности банков, компаний, страховых организаций и т. д. На оценку влияет как текущее положение дел, так и возможное развитие событий в будущем.

Свои рейтинги также могут использовать ресурсы, посвященные страхованию. В большинстве случаев они основываются на оценках пользователей этих же ресурсов.

Первое место среди надежных страховых компаний по «КАСКО» занимает организация «Росгосстрах». Процент отказов в компенсации – 2,2%. Это очень низкий показатель, даже если учесть большое количество клиентов.

Далее компании разместились в следующем порядке:

  1. «РЕСО-Гарантия». Страховщик выплатил компенсации в 97,6% случаев. При этом, в среднем размер выплат превышает показатель в 55 тысяч рублей.
  2. «Югория». Компания занимает третье место по уровню компенсаций (только 2,6% отказов, при среднем размере выплат в 68 тысяч рублей). Хороший вариант для граждан, желающий оформить и «КАСКО», и «ОСАГО» в одной фирме.
  3. «ЖАСО». Не более 2,7% отказов.
  4. «МАКС». Надежный страховщик, отказывающий в выплатах всего в 2,7% случаев.
  5. «Ренессанс страхование». При среднем размере компенсаций в 77 тысяч рублей, страховщик отказал только 2,8% страхователей.
  6. «ВСК». Менее надежная компания, чем предыдущие, но 3% отказов позволяют отнести ее к лидерам.
  7. «Ингосстрах» — 3,2% отказов.
  8. «Альфа-Страхование». Надежный страховщик, выплачивающий компенсации в 96,6 процентах случаев.
  9. «Зетта Страхование». Отказ от выплат происходит в 3,6% случаев.
  10. Тинькофф Страхование

В той же «РЕСО-Гарантия» 4,8% страхователей получили отказ от компенсации по этому полису. Высокие позиции в рейтингах также занимает страховщик «СОГАЗ».

Являются сверх устойчивыми компаниями.

  • Ингосстрах.
  • Ресо-Гарантия.
  • Ренессанс.
  • ВСК.
  • Согаз.
  • Альфастрахование.

Являются стабильными. Почти все компании из этого списка относятся к категории (А ), что подтверждает их довольно высокую степень надежности, по мнению данной экспертной организации.

Рейтинг страховых организаций – это показатель, который отражает степень ее надежности. Присвоить рейтинг может только специализированная оценочная компания, после проведения тщательной проверки.

На территории РФ лидером в оценочной деятельности признано считать агентство «Эксперт РА». Именно согласно его оценке публикуются данные по страховым организациям на многих лидирующих сайтах.

Что касается необходимости комплексного рейтинга страховых компаний, то застрахованным автолюбителям он необходим для того, чтобы выбрать надежную фирму, которая гарантированно выплатит деньги при наступлении страхового события. Благодаря рейтингу клиент сможет сразу оценить статус страховщика на рынке и его стабильность.

Чтобы составить рейтинг страховых компаний по КАСКО 2019 года, агентства в конце года:

  •  произведут оценку финансового показателя организации;
  • изучат всю необходимую для себя бухгалтерскую документацию;
  • посмотрят страховой портфель в процентном соотношении;
  • проверят ликвидность активов;
  • проверят, насколько развита филиальная сеть;
  • оценят качество страховых выплат (срок и сумму);
  • пообщаются с руководством компании;
  • посмотрят рейтинг страховой по добровольной ответственности за прошедший год;
  • обработают полученные данные и вынесут решение.

Страховая фирма может оспорить результаты проверки или запретить их для публикации в общем доступе.

Оценка страховщиков специализированными рейтинговыми агентствами позволяет страхователю выбрать надежную компанию. В этом случае, при наступлении страхового события, автовладелец с большей долей вероятности получит предусмотренную договором компенсацию, при условии правильного оформления сопроводительных документов.

В России одним из самых авторитетных агентств, присваивающих уровень надежности страховым фирмам (рейтинг), является «Эксперт РА». Основанное в 1997 году, агентство имеет статус российской и международной компании, а также входит в международную группу «RAEX».

Рейтинг страховых компаний складывается из множества параметров, характеризующих положение фирмы на рынке страховых услуг, ее финансовую состоятельность, а также прогноз вероятного развития либо банкротства компании.

Поскольку страховые компании заинтересованы в рейтинговой оценке своей деятельности, то сами инициируют заключение договора с рейтинговыми агентствами.

Процедура проходит в три этапа:

  • сбор информации (отчетные документы, аудиторское заключение, специальная анкета, заполняемая представителем СК, ряд документов внутреннего пользования);
  • интервью с топ-менеджером СК;
  • анализ информации;
  • предварительное присвоение уровня надежности.

Если рейтинговая оценка устраивает заказчика, то она публикуется в официальных источниках. Если возникают спорные моменты, то заказчик подает апелляцию. Во втором случае агентство и страховая компания подписывают соглашение о неразглашении полученных сведений (конфиденциальности).

Народный рейтинг – величина относительная, поскольку складывается исключительно из субъективного мнения потребителей услуг и интернет-пользователей, оставляющих на сайтах свои отзывы как отрицательного, так и положительного характера.

На первых позициях народного рейтинга всегда будет оценка качества обслуживания клиентов, удовлетворенность сроками и размерами страховых выплат при наступлении страхового случая, готовность компании идти на компромиссные решения. Поэтому народный рейтинг можно рассматривать в качестве справки для анализа при изучении компании, с которой намереваетесь заключить договор КАСКО, но не как истину в первой инстанции.

Рейтинг страховых медицинских компаний (ОМС)

страховая компания медицинская страховая

Мнение по поводу места в рейтинге многих копаний расходится, но, в целом, можно выделить первые 5 фирм:

  • Росгосстрах – компания стала лидером почти по всем показателям, ведь именно она получила экспертный рейтинг на 1 месте, при 129,9 млрд рублей, народное мнение дало ей 66 баллов, а по уровню надежности ему присвоили значение А , что является весьма хорошим показателем.
  • СОГАЗ – компания, которая выборола второе место у экспертов 2 место, но 105,2 млрд. рублей. К сожалению, именно она получила оценку от народа меньше 35 баллов, но зато уровень надежности у нее оценивается в А .
  • Ингосстрах – получила третье место по праву с 65,8 млрд рублей, оценкой от народа в 41 балл и уровни надежности в А .
  • РЕСО-Гарантия — оказалось на четвертом месте, с оценкой для четвертого уровня и 65,3 млрд доллара. Она получила 42 балла от зрителей, и А по уровню безопасности.
  • Альфа — заняла пятое место по праву, потому что получила оценку от экспертов 5, но на 47,8 млрд доллара, а народная оценка есть 57 баллов с рейтингом А .

Существует множество мнений, на счет новых правил ОМС. Но, как бы ни обстояли дела, помните одно противоречие, что ценнее здоровья у вас ничего нет, а оно нынче дорогое.

Медицинское страхование — часть общественной охраны человека, которое заключается в сбережении его здоровья. Проявляется она в гарантии оплаты медицинских услуг за счет страховой компании, в случае несчастного происшествия или других непредвиденных условий.

Оно позволяет не волноваться о завтрашнем дне и обеспечивать людям бесплатное предоставление конкретного размера медицинских услуг при несчастном случае (ухудшении самочувствия), если имеется контракт со страховой медицинской организацией.

Полис обязательного страхования – обязательный документ для обращения в медицинские учреждения с целью получения помощи. Вне зависимости от того, какой статус имеет человек (студент, учащийся школы, работающий гражданин, пенсионер, безработный и т д) стоимость услуг оплачивается из средств страховой компании.

Но какую страховую компанию выбрать чтобы не ошибиться и не остаться без помощи в трудный момент?

У каждого человека в нашей стране есть право выбора страховщика.

Прошли времена, когда за гражданина вопрос выбора страховщика решал работодатель, теперь всё необходимо сделать самостоятельно. Страхуемое лицо выбирает компанию, обращается туда, пишет заявление на получение полиса ОМС .

СМО осуществляют выполнение множества задач, направленных на улучшение условий предоставления медпомощи по полисам ОМС (обязательного медицинского страхования).

Рейтинг страховых компаний по надежности по КАСКО

В списке страховых компаний с самым высоким процентом выплат по КАСКО по версии «Эксперт РА» оказались:

  • Ингосстрах;
  • Транснефть;
  • ВТБ Страхование;
  • Альянс;
  • АльфаСтрахование;
  • ВСК;
  • Ренессанс Страхование;
  • Уралсиб;
  • Энергогарант.

По данным экспертов «Федерального центра поддержки страхователей», использующих данные официальной статистики, представленной Центробанком России, МВД и другими государственными ведомствами, рейтинг самых надежных компаний выглядит следующим образом:

  • Росгосстрах;
  • РЕСО-Гарантия;
  • Ингосстрах;
  • ВСК;
  • АльфаСтрахование;
  • Согласие;
  • Эргорусь;
  • Уралсиб;
  • СОГАЗ.

Рейтинг надежности по версии «Национального рейтингового агентства» представлен следующим страховыми организациями:

  • Росгосстрах;
  • РЕСО-Гарантия;
  • СОГАЗ;
  • Электрогарант;
  • Бин Страхование;
  • Югория.

рейтинг

В зависимости от методики, применяемой при расчете рейтинга той или иной страховой организации, изменяется ее место в ТОПе, сформированном рейтинговым агентством. Выбирая страховщика для приобретения полиса КАСКО, стоит ознакомиться с рейтингами, представленными разными организациями, и выбрать ту, которая присутствует в каждом из них, а также характеризуется положительными отзывами клиентов.

Зайдя на сайт страховой фирмы или рейтингового агентства, можно заметить, что все показатели отражены в буквенном выражении. Рассмотрим более детально, что означают данные сокращения.

Рейтинг страховых компаний по КАСКО по уровню надежности:

  1. А — самый высокий уровень надежности, который может быть присвоен финансовой компании. Такая компания ценит каждого клиента, ответственно выполняет взятые на себя обязательства и стабильно держится на рынке, независимо от экономического положения страны.
  2. А — очень высокий показатель, который свидетельствует о том, что организация стабильная и гарантированно выполнит взятые на себя обязательства.
  3. А – просто высокий. Такие организации, в большинстве случаев, зависимы от макроэкономических показателей.
  4. В — приемлемый, который дается компаниям с небольшими финансовыми трудностями. Такой фирме можно доверить страхование, однако необходимо быть готовым к тому, что получить компенсацию будет проблематично.
  5. В  — достаточный, что характерно для организации, которая испытывает большие финансовые проблемы и вероятность не выполнить взятые на себя обязательства очень велики.
  6. В – удовлетворительный, который отражает нестабильность компании и большие финансовые трудности.
  7. С — очень низкий . На практике такие участники рынка затягивают выплаты или делают их с большим занижением суммы.
  8. С — очень низкий, на который даже не стоит обращать внимание. У этих компаний планируют отобрать лицензию, поскольку они регулярно нарушают условия договора и не выполняют обязательства перед клиентами.
  9. D – технический, означает, что фирма признана банкротом.
  10. Е – это банкротство. Такая страховая организация, безусловно, не может предлагать клиентам продукты добровольного страхования.

Список страховых компаний по надежности с рейтингом А :

  • Согласие;
  • ВСК;
  • Ренессанс;
  • Ингосстрах;
  • СОГАЗ;
  • Альфастрахование;
  • Либерти.

Сравнение лучших по выплатам

Согласно рейтингу по выплатам следует отметить следующие СК:

  • Интач Страхование.
  • РЕСО-Гарантия.
  • ВСК.
  • Либерти страхование.
  • МСК.

Поскольку в рамках полиса добровольного страхования компания обязуется сделать выплату по риску ущерб и угон, независимо от того, по чьей вине произошел страховой случай, следует особое внимание уделить рейтингу страховых компаний по выплатам КАСКО.

Именно этот показатель отражает, насколько быстро страховая организация делает выплату и в каком объеме. Статистику подготавливает также агентство «Эксперт РА» и публикует в свободном доступе по итогам года.

Рейтинг компаний по возмещению, в процентном соотношении:

  1. Альянс – 110%;
  2. Геополис – 105%;
  3. УралСиб и  МАКС– 92%;
  4. Югория – 73%;
  5. Согласие – 72%;
  6. Либерти и Ингосстрах – 56%;
  7. СОГАЗ – 53%;
  8. Росгосстрах – 52%;
  9. ВСК — 45%;
  10. ВТБ – 29%.

народный рейтинг

Чем выше процент, тем быстрее и в полном объеме финансовая организация делает компенсационную выплату, при наступлении страхового события. Именно такой компании можно доверить добровольную защиту своего автомобиля.

Выбирая компанию с показателем менее 50% необходимо быть готовым к тому, что выплата будет затягиваться, а ее размер существенно занижен. В таком случае останется только тратить личное время и обращаться в суд с претензией. Чтобы этого не произошло, стоит потратить немного времени и изучить статистику по всем направлениям, по каждой страховой организации.

Народный рейтинг страховщиков

Данный рейтинг СК по страхованию КАСКО основан в одинаковой мере на основании материалов Российского интернета, официальных данных о деятельности СК. Экспертные организации самостоятельно оценивают достоверность отзывов о СК. На сегодняшний день лидирующими компаниями в области продажи договоров КАСКО признаны:

  • Рейтинг страховых компаний по КАСКОИнгосстрах. Данная компания является старейшей в области страхования на территории РФ, она действует с 1947 года и работает согласно международным стандартам. Отличие данной организации в том, что она осуществляет выплату ущерба почти в 100% объеме.

    У данной СК довольно высокие цены на КАСКО, однако данный факт компенсируется менее чем одним процентом судебных дел, а также разнообразием страховых программ. Для данной организации характерны довольно прогрессивные формы в обслуживании своих клиентов. Данная организация также осуществляет оформление договоров посредством интернет и имеет мобильные приложения.

    Негативными сторонами в работе по КАСКО, по отзывам клиентов считается работа через автосервисы, с которыми у данной организации заключен договор, вот именно на них чаще всего поступают жалобы по качеству ремонта, а также по действующим ограничениям для отечественных авто.

  • Ресо-Гарантия. Имеет довольно высокий финансовый показатель за прошлый год. Отличается довольно высоким показателем уровня и скорости выплат. Обслуживание клиентов производится как в офисах СК, так и по средством диспетчерских служб, которые работают круглосуточно. Довольно редким для страховых организаций, работающих на территории РФ стали выплаты возмещения по КАСКО с выбором валюты, а также программа рассрочки, по данным договорам.

    Согласно отзывам клиентов данная СК имеет высокие средние ставки и очень осторожную политику в плане заключения договоров с проблемными клиентами. Также клиенты отметили и факт того, что в региональных филиалах достаточно часто сотрудники некорректно обращаются с заявителями и нередки конфликтные ситуации.

  • АльфаСтрахование. Является страховщиком с одним из высочайших рейтингов надежности (А ). Отмечено, что данная СК отличается многолетней стабильностью в плане финансовых показателей и имеет большое количество различных страховых программ, множество агентов и брокеров.

    Согласно отзывам у данной СК неагрегатные суммы выплат по ДТП, обслуживания в СТО не имеющих договоров с данной СК, скидки при ограничении пробега авто, также заключение договоров КАСКО оналайн. СК имеет филиалы почти во всех регионах нашей страны.

    Однако есть у данной компании и отрицательные стороны такие как отказ в заключении договоров КАСКО с владельцами авто, у которых машина старше 7 лет, а также с владельцами дорогих марок машин иностранного производства (стоимость которых превышает порог в 1500000 руб.).

  • Рейтинг страховых компаний по КАСКОРосгосстрах. Данная компания имеет высокие финансовые показатели и является одной из крупнейших на Российском рынке. Отличается высоким рейтингом надежности (А ). Имеет филиалы даже в небольших городах и населенных пунктах России. Имеет большое количество доп.услуг, широкий выбор различных СТО, а также лояльные цены. Однако данная СК занимает одно из лидирующих позиций в плане открытых и проигранных дел касающихся выплат по договорам КАСКО.

    Пользователи отмечают также довольно плохое качество обслуживания клиентов в филиалах, а также навязывание сотрудниками СК дополнительных программ страхования при заключении договоров КАСКО.

  • ВТБ Страхование. Данная СК имеет долгую историю деятельности (с 2000 г.) и хорошие финансовые показатели. Имеет большое количество разнообразных страховых программ (например, оплата адвоката при ДТП с уголовной ответственностью до 500 тыс.руб.).

    К недостаткам данной СК можно отнести затягивание выплат компенсаций, а также небольшой выбор СТО.

Внимание! Не стоит рассматривать СК, у которых вообще отсутствует какой-либо рейтинг, так как они не надежны.

Народный рейтинг страховых по КАСКО – это относительная величина, которая зависит от самого потребителя, и его мнения. В данном случае специальные агентства внимательно изучают отзывы, которые оставляют клиенты во Всемирной паутине.

нет рейтинга

Не секрет, что зачастую именно больше отрицательных отзывов, нежели положительных. При этом негативные порой оставляют не клиенты, а конкуренты. Тем не менее, каждый отзыв учитывается, в результате чего появляется таблица по народному рейтингу страхованию КАСКО.

При составлении отчета специализированные агентства принимают во внимание:

  • Качество обслуживания клиента. В данном случае оценивается работа сотрудника, насколько вежливо он общался с клиентом, предлагал продукт, рассказывал нюансы страхования и отвечал на все интересующие вопросы.
  • Срок и размер выплаты. На этом этапе уполномоченные эксперты смотрят, в какие сроки сотрудники отдела урегулирования убытков принимают заявления, как быстро делают выплату и в каком размере. Конечно, на этом этапе также оценивается качество обслуживания, насколько вежливо сотрудник общался с клиентом и объяснил что необходимо для получения выплаты (пакет документов). Также принимается к сведению процент отказов (это те клиенты, которым страховщик отказал по ряду причин).
  • Готовность идти на компромисс. Поскольку ситуации бывают спорными, эксперты оценивают, насколько компании лояльно относятся к своим застрахованным водителям и готовы искать компромисс в сложной ситуации.

Список компаний на основе народной оценки:

  1. Тинькофф;
  2. Зетта;
  3. Либерти;
  4. УралСиб;
  5. Альфастрахование.

Если посмотреть, то страховая компания Тинькофф заняла первое место надежности по КАСКО, хотя в других отчетах не фигурирует.

Страховые компании ОМС Москва

Страховые компании ОМС Москвы предлагают гражданам услуги по выдаче полисов и имеют филиалы практически во всех административных округах.

Среди страховых организаций города Москвы, а также Московской области, на 2019 год выделены самыми серьезными, надежными и платежеспособными 15 страховых компаний.

Успешность их заключается в том, что они сумели наладить систему обслуживания клиентов, а также сбалансировать свою финансовую основную и резервную часть.

В оценку входили такие параметры, как:

  • убыточность;
  • финансовая надежность;
  • уровень доходности организации;
  • своевременность выплат клиентам;
  • количество случаев, по которым были осуществлены выплаты;
  • количество отказов от договоров;
  • наличие положительных или отрицательных отзывов со стороны клиентов и другие параметры.

Можно рассмотреть рейтинги страховых компаний в специальной таблице, где отражена общая информация компании, величина уставного капитала и рейтинги от экспертов и народного мнения.

Название компании-страховщика Рейтинг от экспертов Рейтинг от клиентов Год, когда основана компания Величина уставного капитала, млрд. руб.
Альфастрахование А 5 1992 47,8
Страховой Дом ВСК А 5 2002 37,7
Страховое общество «Геополис» А 3 1993 0,6
ZETTA Страхование (или ранее она называлась «Цюрих») А 4 1993 2,2
Ингосстрах А 5 1947 6,3
Интач Страхование А 4 2002 2,3
Либерти Страхование А 4 1993 2,2
Страховая Группа МАКС А 5 1992 2,2
Ренессанс Страхование А 4 1997 2,2
Компания «Росгосстрах» А 5 1921 129,9
Страхования Группа СОГАЗ А 4 1993 105,2
СК «Согласие» А 3 1993 33,9
Тинькофф Страхование А 4 1993 1
Страховая Акционерная Компания «Энергогарант» А 5 1992 9,3
ERGO (ЭРГО) А 3 1990 5,2
Государственная Страховая Компания «ЮГОРИЯ» А 4 1997 6,2

Есть и другие компании в Москве, что ведут активную свою деятельность в отношении продаж продукта КАСКО, но они не в первых рядах.

Все высокие оценки страховщиков являются показателями их финансовой надежности и порядочности, когда они назначают выплаты своим клиентам.

При формировании независимого мнения клиентов учитываются следующие параметры:

  • качество обслуживания страхователей;
  • уровень сервиса и организация процедуры и приспособлений для обслуживания клиентов;
  • скорость проведения процедур оформления;
  • насколько оперативно работает аварийный комиссар от страховщика или специалист по экспертной оценке повреждений авто после ДТП;
  • есть ли скидки, бонусы, акционные периоды по продаже продукта;
  • размеры страховок;
  • своевременность выплат;
  • информативность страховщика, его коммуникативность;
  • защита клиентских интересов;
  • профессионализм компании, ее вежливость, внимательность, клиентоориентированность.

Считается, что каждому клиенту доступно повлиять на рейтинг страховой компании так, чтобы изменились его показатели.

Народное мнение формируется от отзывов, мнений, высказанных на ведущих сайтах, где оценивается работа страховой компании ежесуточно.

Можно оставлять отзывы в любом мониторинговом центре, авторитетном сайте, контролирующем деятельность страховой компании (например, РСА), а также на отдельных порталах тех или иных экспертных рейтинговых служб.

Что делать если у страховой рейтинга нет

Порой автолюбитель задается вопросом, что делать, если страховщик давно представлен на рынке, предлагает выгодные условия, но в рейтинг страховых компаний по надежности не включен. На самом деле не стоит сразу исключать страховщика, поскольку причин отсутствия рейтинга может быть несколько.

Причины:

  • Оплата составления рейтинга страховщиков не всегда по карману мелким участникам рынка. Зачастую мелкая организация давно представлена на рынке, исправно выполняет обязательно перед небольшой клиентской базой, но не может оплатить дорогостоящую оценочную процедуру проверки.
  • Ряд компаний работают в узком направлении, с постоянными корпоративными клиентами и не заинтересованы в больших тратах и получении объективной оценки их работы.
  • Организация оформляет КАСКО на недорогие автомобили, в результате чего не нуждается в объективной оценки всей работы.

Как проходит оценка?

Именно данные показатели являются одними из первостепенных в оценке деятельности каждой конкретной СК, с точки зрения ее надежности.

Справка! Однако, полный перечень оцениваемых рейтинговыми компаниями показателей на самом деле значительно больше.

Заключение

Таким образом, рейтинги, присваиваемые страховщикам, дают возможность подобрать наиболее надежную страховую организацию на отечественном рынке. Однако, выбирая СК, необходимо ориентироваться на конкретные продукты и личный опыт, а не только на оценки.

Каждый случай индивидуален, и рейтинги следует использовать только как дополнительную помощь в выборе, а не руководство к действию.

Для российского автолюбителя, довольно злободневным остается такой вопрос, как поиск страховой организации, которая заключает договора добровольного страхования КАСКО по наиболее демократичным ценам. Однако следует учитывать, что выбирая СК исходя лишь из ценовой политики, потребитель может в итоге получить довольно негативный опыт в данном виде страхования.

Следует понимать, что чем дешевле вам предлагают услугу, тем выше будет и вероятность того, что в итоге вас обманут!

Adblock
detector