Что делать если страховая затягивает выплату по осаго

Сколько нужно ждать выплату по осаго и как считаются сроки?

Чтобы избежать проблем с выплатами, пострадавшему необходимо предпринять некоторые меры. Итак, что он может сделать?

Независимая экспертиза.

В том случае, если оценка ущерба страховой вызывает сомнения, необходимо обратиться к независимому эксперту-оценщику и заказать у него экспертизу причинённого ущерба. Это делается следующим образом:

  1. Потерпевший заключает договор с экспертным бюро или с отдельным экспертом, имеющим лицензию.
  2. Согласуется время проведения экспертизы.
  3. Страховая компания уведомляется о месте и времени, когда будет происходить осмотр и оценка повреждённого имущества. Наилучший способ это сделать – направить в их адрес телеграмму с уведомлением. Если воспользоваться этим методом, то в случае суда не будет споров о том, знала ли страховая о самом факте экспертизы.
  4. Если представитель от страховой явился, он может участвовать в осмотре, наблюдать за действиями оценщика и задавать ему вопросы. Если же нет, но уведомление было – то экспертиза всё равно считается законной и состоявшейся. Практика показывает, что в большинстве случаев судьи соглашаются с позицией эксперта, не связанного с компанией, а не с оценками самого страховщика.
  5. Надлежащим образом подготовленное и заверенное заключение (с прилагаемыми фотографиями повреждений и копий документов самого эксперта) направляется в адрес страховой компании при подаче претензии. Как правило, эксперты для этого изготавливают две заверенных копии заключения: одна идёт страховщику, а вторая остаётся у потерпевшего и может быть предъявлена в суде.

Исковое заявление в суд – это наилучший способ взыскать со страховой невыплаченные деньги. Именно к компетенции суда относится взыскание штрафов за нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей», а также компенсации не только ущерба имуществу, но и морального вреда.

Обратиться в суд можно в любой момент после того, как страховая либо отказалась удовлетворить претензию, либо в установленный законом срок не дала на неё ответ. Для этого потребуется:

  • Подготовить исковое заявление с указанием допущенных компанией нарушений и обоснованием того, почему действия страховщика являются необоснованными и незаконными.
  • Оплатить госпошлину.
  • Подготовить копии всех документов, доказывающих позицию истца. Точный их перечень будет зависеть от обстоятельств дела, однако копии документов, поданных в страховую, претензии, ответа из страховой должны прилагаться в любом случае. Также если проводилась независимая экспертиза, потребуется копия заключения и копии телеграмм или иных уведомлений в адрес страховой компании. Оригиналы документов предъявляются в заседании, а копии приобщаются к делу.
  • Передать иск в суд – по почте либо через канцелярию.

Претензия страховой компании 

Законодатель предписывает пострадавшему, у которого произошел конфликт со страховщиком, направить ему претензию. Задача при написании претензии – отразить в ней, какие ошибки были допущены организацией (необоснованная невыплата, сниженный размер суммы, несвоевременный платеж и т.

страховая затягивает выплату осаго

п.), и кроме того, потребовать их исправления.

Когда данный срок истечет, на него возлагаются следующие обязанности: 

  • Исправление допущенных нарушений;
  • Направление обоснованного мотивированного отказа в письменной форме. Получив такой отказ, его можно обжаловать в судебном органе.

Для досудебной претензии допустима произвольная форма, однако в ней необходимо отразить информацию о:

  • названии страховой компании, в которую она направлена;
  • полном наименовании, адресе, фамилии, имени, отчестве, месте проживании или почтовом адресе пострадавшего (либо иного выгодоприобретателя), по которому страховая компания должна отправить ответ, если требования представляются ей несостоятельными;
  • требованиях к страховщику, где описываются обстоятельства, в связи с которыми направляется претензия, а также указаны ссылки на положения нормативно-правовых актов РФ;
  • данных о банковском счете, на который должна быть произведена страховая выплата, если страховщик сочтет нужным удовлетворить претензию, или сообщения, что денежные средства потерпевший может получить в кассе страховой компании;

Согласно законодательству, на страховщика возложена обязанность ответить на претензию не позднее, чем через 10 суток. 

Отсчет времени производится следующим образом:

  • Когда заявитель лично передал заявление в офисе компании – со дня, когда она была принята;
  • При отправке почтовым отправлением – со дня принятия письма и соответствующей подписи, подтверждающей данный факт.

В тех ситуациях, когда сроки не соблюдаются, пострадавший имеет право на обращение в РСА или ЦБ РФ – однако может и прибегнуть к помощи судебных органов, направив иск к страховщику. 

Ответ юриста на вопрос : страховая затягивает выплату осаго Если в письменном виде страховая компания не дала отказ в выплате и задержала выплаты, то можно будет взыскать пени за задержку.

Если считаете свои права нарушенными, то нужно в адрес страховой обратиться с претензией и получить от них письменный ответ. В дальнейшем-можно будет обращаться в суд.

Нужна будет помощь-обращайтесь.

С уважением.

Ответ юриста на вопрос : страховая затягивает выплату осаго Добрый день. Во первых вы должны строго руководствоваться, договор и правилами страхования определенных рисков в вашей страховой компании, то есть соблюсти порядок, о сообщении страхового случая и соблюдении всех необходимых действиях связанных с ним.

Эти же требования должны быть и соблюдены страховой компанией, они должны вам разъяснить, в какие сроки и какие документы вам необходимо предоставить при наступлении страхового случая.

Если по какой либо причине их что то не устраивает, они обязаны в письменной форме сообщить вам об этом, а не позвонить и сказать что справка не правильно составлена.

Вы обратились к участковому, он составил вам справку по соответствующей форме, вопросов к вам нет. А вот то что они нарушают выплату страховой премии в установленный в правилах и договоре срок, является основанием для предъявления к ним аргументированной претензии, ну и в дальнейшем в суд, со взысканием всех соответствующих издержек.

———————————————————————

По оптимистичным прогнозам следователя,я этот документ смогу получить через 8 месяцев.

Вопрос: Можно ли получить с МСК возмещение не предоставляя этого документа? Я слышал, что такая судебная практика существует

Ответ юриста на вопрос : страховая затягивает выплату осаго У Вас наступил страховой случай и Вы обратились за возмещением!Пусть письменно откахывают и обращайтесь в суд за принудительным взысканием в порядке закона о защите прав потребителей!———————————————————————

Добрый день!

13,04,2011 на моей даче произошел пожар в результате которого практически полностью сгорела летняя кухня (двухэтажное строение с верандой). Страховой полис оформлен в компании Росгосстрах и в него внесены дом, летняя кухня.

гораж и сарай. Абсолютно все необходимые документы в страховую компанию Росгосстрах я предоставил по списку необходимых документов и в указаные сроки.

18,05,11 был подан последний документ. Прошло 4 месяца, прислали мне письмо что оказывается в документах от пожаргого надзора ОГПН а именно в заключении содержится противоречивая информация (сгорел ли дом или летняя кухня) и просьба предоставить почтовый адрес ОГПН для того что бы послать им какой то дополнительный запрос.

В ОГПН я звонил и мне обьяснили что ни чего кроме предоставленных док-ов они не предоставляют и на письменный запрос страховой они дадут письменный отказ).

Я так понимаю что ОГПН на запрос может не ответить или вообще страховая может сообщить что из-за работы почты РФ письмо не дошло потерялось и тп.

Посоветуйте пожалуйста что делать в данной ситуации, поможет ли досудебная претензия направленная в страховую в этом случае и какими статьями опелировать при написании.

Ответ юриста на вопрос : страховая затягивает выплату осаго Основанием для требования страховой выплаты является наличие страхового случая и выполнение со стороны гражданина Договора страхования.

Поэтому для ответа на Ваш вопрос надо изучить все документы и обстоятельства дела, насколько Вы выполнили все условия Договора страхования, является ли случай страховым и соответственно имеете ли Вы право требовать в суде выплаты страховки.

Если это так, то надо обращаться в суд, и при надлежащем юридическом сопровождении такие дела обычно выигрываются. ——————————————————————— .

Ответ юриста на вопрос : страховая затягивает выплату осаго Уважаемый Сергей!

В Вашем случае я бы Вам рекомендовал поговорить в ОГПН, разобраться с документами. Может быть Вы сумеете их уговорить дать более корректную формулировку перечня сгоревшего имущества.

Претензия тут вряд ли поможет, поскольку страховая компания пока выводы не сделала, соответственно, она не отказалась Вам выплачивать страховую сумму. Речь идёт об определении объёма суммы.———————————————————————

Клиент имеет право в течение 20 дней после обращения получить ответ от страховой компании. Если за этот период решения так и нет, то необходимо действовать в рамках закона.

  • Важно

    important

    Занижение страховой выплаты в случае страхования кредитного автомобиля

  • Распространенны случаи, когда банк и страховая компания навязывают клиенту, приобретающему транспортное средство в кредит, страховой договор, в котором при наступлении страхового случая выгодоприобретателем является банк. В подобной ситуации страховая выплата отправляется в банк в счет погашения кредитной задолженности.

Как действовать, если страховая затягивает с выплатой

Что делать если страховая затягивает выплату по осаго

Как правильно общаться со страховой компанией Чтобы не позволить страховщику затягивать сроки выплаты по ОСАГО нужно изначально правильно и в полном объёме сдавать документы в отдел выплат. Для выплаты по ОСАГО необходимо передать в страховую компанию следующие документы:

  1. Заявление на страховую выплату;
  2. Справка из ГИБДД об аварии;
  3. Извещение о ДТП (приложение к полису ОСАГО, заполненное обоими участниками аварии);
  4. Постановление об административном правонарушении;
  5. Паспорт транспортного средства (копия);
  6. Отчет независимой экспертизы;
  7. Все счета и чеки на услуги связанные с аварией (оплата эвакуатора, независимой экспертизы);
  8. Ваши банковские реквизиты для перечисления денег по выплате.

Все документы в страховую компанию нужно сдавать по реестру под роспись.

Вы можете принести документы все сразу или по частям.

Если страховая компания никак не отреагировала на Вашу претензию, тогда стоит обращаться в суд, и через суд добиваться страхового возмещения, а также неустойки или процентов за задержку выплаты, как правило, это единственный способ заставить страховую компанию заплатить. Существуют несколько объективных и субъективных причин, когда страховщик тянет время: 1.

Либо Ваш страховщик обанкротится или просто исчезнет, тогда получить выплату по добровольным видам страхования будет очень сложно, даже если Вы обратитесь в суд и выиграете его, ведь взыскивать с компании банкрота обычно просто нечего.

Иногда случается так, что рассказы про неполный комплект документации — это всего лишь ещё одна форма стандартной отмашки, призванной растянуть время. Если страховая компания несколько раз запрашивает дополнительные бумаги, то принимать такое обстоятельство за данность не стоит. Если в своих силах и знаниях не уверены, то всегда можно обратиться в нашу экспертную организацию за консультацией.

Наши специалисты проверят требуемые страховщиком документы с точки зрения реальной необходимости, вынесут свой вердикт. Если возникнет такая потребность, поможем Вам в вопросах взаимодействия со страховой, предложим представительство в суде. Будем отстаивать справедливость вместе. Пока страховая задерживает выплату незначительно, острая необходимость предпринимать какие-либо действия отсутствует, поскольку ничего страшного в данной ситуации нет — такое случается.

Либо страховщик все-таки сможет поправить свое финансовое положение и возможно тогда, хоть и с большой задержкой, но заплатит Вам. Либо Ваш страховщик обанкротится или просто исчезнет, тогда получить выплату по добровольным видам страхования будет очень сложно, даже если Вы обратитесь в суд и выиграете его, ведь взыскивать с компании банкрота обычно просто нечего.

Бесплатная помощь по страховке

  • перечислить материальную компенсацию;
  • предоставить собственнику авто направление на восстановление ТС;
  • отказать в выплате страховки, мотивировав его.

За несоблюдение периода, предусмотренного законом об ОСАГО, организации начисляется неустойка или к ней применяются штрафные санкции за каждый день не выплаты компенсации. Размер пени установлен следующий:

  • 1% от суммы причитающегося возмещения ежедневно, если выплат по страховке не было или авто не отправили на ремонт;
  • 0,05% от общей компенсации по категории нанесенного ущерба за каждый день недоплаты по ОСАГО, если не был выдан мотивированный отказ в покрытии расходов на восстановление ТС.

Неустойка рассчитывается не только на средства ремонтных работ, но и на другие затраты, понесенные в результате наступления возможного риска и предназначенные для реализации пострадавшим права на компенсацию согласно договору.

Пени по страховке ОСАГО можно получить несколькими способами:

  • вместе с основной суммой задолженности, включив неустойку в иск;
  • отдельным заявлением после выплаты общего долга.

Предпочтительнее воспользоваться первым способом взыскания неустойки по полису ОСАГО – он позволит снизить временные и материальные затраты.

По общему правилу, если в момент дорожно-транспортного происшествия у виновного нет действующего полиса ОСАГО, то это означает, что потерпевшей стороне возмещать ущерб в одностороннем порядке будет виновное лицо самостоятельно. Это правило действует во всех случаях, кроме таких ДТП, в результате которых причинены тяжкие повреждения участникам аварии.

Таким образом, существует два варианта:

  • Разрешение инцидента в двустороннем порядке, без привлечения государственных органов;
  • Разрешение вопроса в соответствии с законодательством, оформление дорожно-транспортного происшествия инспекторами ГИБДД.

В случае, когда дорожно-транспортное происшествие не повлекло за собой катастрофических последствий и автотранспортным средствам причинен только небольшой ущерб, а у людей нет физических повреждений (за исключением синяков, небольших ушибов), то вопрос между виновником и потерпевшим в принципе можно решить, не вызывая сотрудников внутренних дел, «на месте».

Если же последствиями аварии явились тяжкие последствия – причинение вреда жизни и здоровью людей, сильные повреждения автомашин, а также если стороны не могут решить вопрос о том, кто виноват в аварии или не могут договориться о сумме компенсации, тогда обязательно нужно вызвать сотрудников дорожно-патрульной службы и оформлять аварию в соответствии с действующим законодательством.

Решение вопроса «на месте», без вызова специальных служб 

Если вы понимаете, что ваша вина в дорожно-транспортном происшествии наиболее вероятна и согласны с этим, то решение вопроса «на месте» будет идеальным решением для вас.

Однако это приемлемо лишь в том случае, когда потерпевший так же соглашается решить все в двустороннем порядке и не просит компенсировать ему ущерб в слишком заведомо большем размере.

Если потерпевшая сторона, после визуального осмотра повреждений, принимает ваше предложение о возмещении ему ущерба без вызова инспекторов дорожно-патрульной службы, то зафиксируйте при помощи фотоаппарата, камеры или мобильного телефона место происшествия – расположение автомашин, повреждения, полученные в результате аварии и т. д. Затем отгоните транспортные средства на обочину, чтобы освободить проезд на дороге, и уже там обсуждайте условия вашего соглашения более детально.

После того, как проведена оценка причиненных повреждений, то вы и потерпевший должны договориться о конкретной сумме компенсации и выплатить ее там же. При этом необходимо взять у потерпевшего расписку о том, что он получил деньги от вас в счет возмещения причиненного ущерба его автомашине. В расписке так же не лишним будет указать, что претензий к вам потерпевший не имеет.

Если же нет возможности на месте определиться с точной суммой ущерба, например, повреждены внутренние части и механизмы, то можно отогнать машину на станцию технического обслуживания и уже там, при помощи специалиста определиться с суммой компенсации.

Если же необходимой суммы денег у вас при себе нет, то можно выплатить ее часть, а остальную сумму обеспечить распиской, в которой нужно указать место и время передачи оставшейся суммы. Так же можно оставить залог в счет неуплаченных денег.

Оформление аварии при участии сотрудников ГИБДД

Какие положительные и отрицательные стороны у оформления в таком порядке?

Если соглашения сторон достигнуть в вопросе урегулирования возмещения не удалось, то придется проходить процедуру возмещения в официальном порядке. Не факт, что она потребует от вас больших финансовых затрат, но времени и нервов наверняка будет потрачено значительное количество.

Итак, какие же отрицательные моменты могут быть при оформлении с участием государственных органов, если у вас отсутствует полис ОСАГО. Очевидные минусы:

  • Первый штраф, который вы оплатите – за управление транспортным средством без страховки. Его размер определен законодателем и составляет 800 рублей;
  • Штраф за нарушение правил дорожного движения, в результате которых и произошло дорожно-транспортное происшествие. В зависимости от вида нарушения (или совокупности нарушений) будет выписан штраф. Его сумма может быть абсолютно различной и не всегда незначительной. Например, за управление автомобилем в состоянии алкогольного опьянения (даже в состоянии остаточного опьянения) штраф составляет 30000 рублей;
  • Иные санкции. На виновника дорожно-транспортного происшествия может быть наложен не только штраф, но и иные виды наказаний, например, лишение права управления транспортным средством;
  • Размер компенсации. При разбирательстве в официальном порядке размер выплат чаще всего увеличивается, из-за того, что виновному придется оплатить и услуги юриста, к помощи которого прибегнет потерпевший, расходы на проведение экспертизы и прочее. А если дело будет рассматриваться в суде, то придется оплатить и судебные издержки.

Не смотря на огромное количество минусов, в проведении официального разбирательства есть и один плюс – можно быть уверенным, что будет проведено объективное разбирательство и сумма компенсации так же будет разумной. Ведь может оказаться, что вина в аварии была обоюдной и соответственно сумма ущерба уменьшится.

Так же стоит помнить, что просроченный полис ОСАГО приравнивается законодательством к отсутствию полиса. То есть, ответственность наступает по тем же основаниям.

Согласно ст. 12.37 кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ в редакции от 29.07.2017 года за управление автотранспортным средством без действующего договора автогражданской ответственности предусмотрен штраф в размере 800 рублей.

А вот до 15.11.2014 года этим же нормативно-правовым актом было предусмотрено, что сотрудник ГИБДД не только налагал штраф, а снимал регистрационные знаки с машины. Разрешалось использование машиной только для оформления страховки и действовало сутки. После этого использование машины считалось незаконным. Номера возвращались только после того, как был заключен новый полис ОСАГО.

Поэтому сейчас законодатель к правонарушителям, которые не выполняют требование об автогражданской ответственности, относится намного мягче – предусмотрен только штраф, не зависимо от того, сколько раз вы были остановлены сотрудниками ГИБДД без страховки. Забирать регистрационные номера у вас никто не будет.

Штраф за управление транспортным средством с просроченным полисом ОСАГО

Правонарушения, связанные со страхованием автогражданской ответственности, часто вызваны различными причинами. Следовательно, и степень виновности, и размер штрафа за недействительную страховку различается в зависимости от правовых последствий.

В соответствии со статьей 12.37 кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ в редакции от 29.07.2017 года, установлены такие нарушения и ответственность за их совершение:

  • если срок действия полиса определяется конкретным периодом (например, с мая по сентябрь), а автолюбитель использует его зимой, то штраф будет составлять 500 рублей;
  • если автотранспортным средством управляет лицо, не вписанное в договор страхования, однако сам полис имеется в наличии, то сумма штрафа так же составит 500 рублей;
  • если полис действителен, но в момент управления транспортным средством (остановки сотрудниками ГИБДД для проверки) его нет, то штраф все же будет наложен, хотя и минимальный – 500 рублей;
  • если страховка просрочена, а водитель продолжает эксплуатацию транспортного средства, то штраф будет максимальным – 800 рублей;
  • если полис ОСАГО вообще отсутствует, то штраф будет составлять те же 800 рублей.

То есть, возможные штрафы за нарушения, связанные с полисом ОСАГО составляют или 500 или 800 рублей.

Конечный размер штрафных санкций зависит от степени тяжести совершенного нарушения.

Так же важно понимать, что штрафные санкции могут быть наложены на автолюбителя без оформленного полиса ОСАГО только случае, когда он управляет своим автомобилем. Если же транспортное средств находится на парковке и владелец им не пользуется, то штраф наложить невозможно.

Так же законом не установлена и периодичность, с которой могут быть наложены штрафы за нарушения, связанные с ОСАГО. Все указанные суммы – это самые минимальные штрафы, которые могут быть применены к автовладельцам. В том случае, если аналогичные нарушения происходят уже не впервые, то сотрудники органов внутренних дел имеют право передать материал административного производства в суд и тогда сумма иска может значительно возрасти.

Даже когда автолюбитель уже бы оштрафован за такое правонарушение, при последующей остановке его инспекторами ГИБДД штраф может быть наложен снова.

Это обоснованно тем, что эксплуатация автомашины без полиса ОСАГО строго запрещена. Немаловажным условием является и непосредственно факт использования транспортного средства – если авто просто находится на парковке или в гараже, то наказание быть наложено быть не может, даже если полис и отсутствует.

Что делать, если страховая компания не заплатила вовремя по ОСАГО?

Чтобы избежать проблем с выплатами, пострадавшему необходимо предпринять некоторые меры. Итак, что он может сделать?

В судебном заседании истец должен доказать свою позицию. Для этого он, в соответствии с ГПК РФ, может использовать любые доказательства, имеющие отношение к делу: документы, видеозаписи, фотографии, показания свидетелей или экспертов и т. д. В том случае, если какое-то доказательство истец не может предъявить сам, он может просить суд о помощи – и судья в этом случае может истребовать нужное доказательство оттуда, где оно находится.

По результатам рассмотрения суд выносит решение – и либо соглашается с доводами истца и взыскивает деньги с компании, либо отказывает. Отказ может быть обжалован в вышестоящий суд в порядке, предусмотренном ГПК РФ.

Главное достоинство ремонта на СТОА кроется в том, что потерпевшему не нужно оценивать репутацию станции техобслуживания. Вся ответственность за качество и срок ремонтных работ лежит на страховой компании.

Большая часть страховщиков подходит к выбору партнёров весьма обдуманно, что позволяет быть уверенным в качестве ремонта.

Страховая компания выплатила по ОСАГО пострадавшей стороне денежную компенсацию но пострадавшие ремонтировать машину не хотят и требуют от меня денег на покупку новой машины

Ответ юриста на вопрос : страховая затягивает выплату осаго Их требования неправомерны. Пусть обращаются в суд, который, скорее всего, проиграют.———————————————————————

здраствуйте!мой вопрос в следующем…страховая задерживает выплату осаго после дтп после подачи документов прошло полтора месяца посоветуйте что делать спасибо заранее…

Ответ юриста на вопрос : страховая затягивает выплату осаго Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.———————————————————————

Страховая компания выплатила по ОСАГО пострадавшей стороне денежную компенсацию но пострадавшие ремонтировать машину не хотят и требуют от меня денег на покупку новой машины

Добрый день! Было ДТП. Виновник — второй участник ДТП. Мы оба застрахованы в Росгосстрахе. У меня новая иномарка, езжу полгода. Страховая премия, которую мне по ОСАГО выплатили после ДТП, не покрывает даже стоимости новой детали. Каков порядок действий? Как грамотно разрешить ситуацию? Как поступить, если размер выплаты меня категорически не устраивает? Спасибо

Ответ юриста на вопрос : страховая затягивает выплату осаго 1. Провести независимую экспертную оценку ущерба.

2. Обратиться в суд с иском о взыскании разницы в выплате.———————————————————————

Страховая виновника ДТП (ОСАГО)должна предложить на выбор ремонт авто или выплату? Для нового авто (меньше года, на гарантийном обслуживании) можно рассчитывать на направление на ремонт к официальному дилеру?

Ответ юриста на вопрос : страховая затягивает выплату осаго Здравствуйте Ольга Владимировна. Если у виновника ДТП полис ОСАГО, то он предусматривает лишь денежную компенсацию за ремонт авто. А если у виновника ДТП есть еще и полис КАСКО, то в любом случае, к вашему автомобилю, он вообще не имеет никакого отношения.

Действующее законодательство делает обязательной попытку урегулировать конфликт в досудебном порядке. Если страховая просрочила выплату, нужно написать претензию. Сделать это можно двумя способами (оба имеют равную юридическую силу):

  • Передать заявление лично в офисе;
  • Отправить почтой с обязательным уведомлением о получении.

Факт передачи претензии обязательно должен быть зафиксирован, чтобы компания не могла ссылаться на то, что заявление не было получено.

Подобная особенность ведения споров решает сразу несколько проблем. Страховая избавляется от необходимости вести множество судебных тяжб, суды разгружены от однотипных дел, которые можно решить мирным путём. На практике действительно получается, что многие компании готовы согласиться с предъявляемой претензией, чтобы не доводить дело до суда.

Иногда получается, что страховая затягивает выплату и после получения претензии. В этой ситуации не приходится думать, что делать дальше, остаётся только обращение в суд. Компания должна ответить на претензию в течение 5 дней, если за этот период ответа не получено, дальше ждать не стоит.

И хотя, как мы видим, сроки выплаты по ОСАГО жестко прописаны в Законе, многие компании (особенно крупные) частенько нарушают эти сроки. Методы борьбы со СК в данном случае точно такие же, как и в случае с занижением страховой выплаты:- Жалоба (претензия) в страховую компанию- Жалоба в РСА и Страхнадзор- Обращение в суд.

Как правило, ввиду того, что нарушение данных сроков (а значит и нарушение Закона) являются серьезным нарушением и, кроме всего прочего, нарушает условие выданной страховщику лицензии, реакция на претензию по срокам выплаты страхового возмещения бывает незамедлительной. Очень часто уже на следующий день после вручения такой претензии Вам могут быть произведены выплаты.

Однако, необходимо уточнить, что согласно п. 74 Правил об ОСАГО (Постановление Правительства РФ от 7 мая 2003 г.

Когда будете забирать автомобиль, внимательно осмотрите все, а если не можете сами, то позовите тех, кто может помочь. В случае выявления дефектов или при наличии серьезных сомнений обращайтесь к экспертам, которые проведут экспертизу, в этом случае вам не только должны будут устранить все недочеты, но и выплатят компенсацию за каждый день что автомобиль был в ремонте, а это уже значительная сумма.

Особенно нежелательно связываться с неофициальными СТО и неоригинальными запчастями владельцам автомобилей на гарантии, ведь в таком случае автомобиль могут просто снять с гарантии. По этой причине лучше требовать возмещение ущерба по страховке деньгами, а ремонт производить в фирменной СТО.

На основании отсутствия всех необходимых документов для осуществления страховой выплаты по страховке страховая компания будет задерживать на долгий срок осуществление страховой выплаты. Чтобы не произошло такой ситуации намного быстрее и проще получить расширенную справку из ГАИ самостоятельно и завезти ее затем в страховую компанию.

  1. Разногласия в расчетах суммы выплаты экспертов страховой компании и официальной СТО

При заключении страхового договора со страховой компанией не все страхователи вникают в систему расчета суммы страховой выплаты, что дает страховым компаниям возможность существенно занижать размер страховой выплаты.

Подготовка претензии является очень важным шагом и вот почему.

  • Грамотно составленная претензия покажет страховой, что она имеет дело с грамотным человеком, который дойдет до суда и тогда страховая понесет дополнительные убытки. А у вас просто появляется шанс, что страховщик пересмотрит свое решение, и выплатит вам деньги.

    Тогда вам не придется тратить время на суды.

  • Претензия влияет на взыскание судом штрафа в вашу пользу. А это ни много ни мало 50 % от той суммы, которую страховая не платит.

В любом случае составлять претензию должен юрист с учетом особенностей каждого ДТП.

После составления претензии, приложите к ней копию независимой оценки ущерба и направьте в страховую компанию. Выжидайте срок для удовлетворения претензии. Нет реакции – обращаемся в суд с иском к страховщику. 3. Исковое заявление к страховой компании.Если же страховой договор не содержит этой информации, нужно требовать от страховой компании письменного уведомления о необходимости направления запросов в госорганы и проведения расследования.

  1. Еще не пришла расширенная справка из ГАИ

Очень часто страховые компании предлагают страхователю взять на себя получение расширенной справки из ГАИ, после чего они могут заявлять месяцами, что запрашиваемый документ все еще не пришел. Так может продолжаться месяцами, хотя на самом деле справка уже давно была получена.

Может ли страховая затягивать выплату по осаго

1. Могу ли я потребовать со страховой перерасчёта выплаты ОСАГО на основании ЗАКАЗ-НАРЯДА, без чеков, платёжных документов?

2. Является ли ЗАКАЗ-НАРЯД и Акт о выполненых работах документами потверждающих оплату произведённых работ?

3. Обязательно ли в ЗАКАЗ-Наряде должны быть указаны Норма часы и их стоимость, или же хватит указания суммы выполненных работ?

Ответ юриста на вопрос : страховая затягивает выплату осаго 1. В случае несогласия с расчетом СК по сумме выплаты по ОСАГО необходимо проводить независимую экспертизу, на которую необходимо пригласить представителей Страховщика (например телеграммой). Заказ-наряд это договор на ремонт составляемый на СТОА. К сожалению он не может являться основанием для перерасчета выплаты по ОСАГО.

2. Заказ-наряд и акт выполненных работ подтверждают факты заказа определенных работ и их выполнение, но не факт оплаты работ. Оплата подтверждается именно платежными документами (кассовые чеки, приходные ордера, платежные поручения с отметкой об исполнении и т.п.)

3. В заказ-наряде должны указываться количество и стоимость нормочаса по каждому виду работ и их общая стоимость, а также стоимость и перечень использованных при ремонте запасных частей и материалов.———————————————————————

Конечно, вы можете составить иск самостоятельно, но поверьте, юрист с этим справиться лучше. Он сможет грамотно составить не только текст искового заявления, но правильно рассчитать все суммы, которые вы можете дополнительно взыскать со страховой. Для суда понадобится ряд документов, обосновывающих ваши требования.

Список документов в каждом конкретном случае может отличаться, но общими документами будут: — регистрационные документы на ваш автомобиль (ПТС) — документы, подтверждающие факт ДТП (справка о ДТТ, протоколы и постановления сотрудников ГИБДД), — полис ОСАГО или КАСКО, — документы, подтверждающие обращение к страховщику за страховой выплатой (копия заявления), — выписка с банковского счета о выплаченной страховке, — независимая оценка ущерба, — претензия в страховую компанию, — документы, подтверждающие понесенные расходы (чеки, договоры, квитанции, накладные и т.д.). 4.

Срок выплат по ОСАГО составляет 20 дней после подачи последнего документа. При этом, нарушение сроков выплаты страхового возмещения происходит регулярно. Этот вид нарушения не имеет для страховой компании никакого экономического смысла, в отличие от занижения суммы страховой выплаты.

Тем не менее, данное деяние стоит на «почётном» втором месте после урезания выплаты по ДТП. § Как правильно общаться со страховой компанией§ Что делать если страховая компания нарушает сроки выплат по ОСАГО § Нарушение сроков выплаты по ОСАГО — тревожный знак! Если страховая компания затягивает сроки выплат это тревожный знак, сигнализирующий, что филиал компании, либо компания в целом испытывают недостаток денег для осуществления выплат.

Что делать если страховая задерживает выплату по осаго

Произвести ремонт в дилерском центре возможно только если у вас есть полис КАСКО на ваш автомобиль, и если данная услуга им предусмотрена.——————————————————————— Страховая затягивает с принятием решения и выплатой… Вопрос юристу: Добрый день! 13,04,2011 на моей даче произошел пожар в результате которого практически полностью сгорела летняя кухня (двухэтажное строение с верандой). Страховой полис оформлен в компании Росгосстрах и в него внесены дом, летняя кухня.

гораж и сарай. Абсолютно все необходимые документы в страховую компанию Росгосстрах я предоставил по списку необходимых документов и в указаные сроки. 18,05,11 был подан последний документ.

Вы обратились к участковому, он составил вам справку по соответствующей форме, вопросов к вам нет.

Страховщики могут специально затягивать время рассмотрения страховых дел, значительно занижать сумы ущерба, а также отказываться возмещать ущерб по разным надуманным предлогам.

Потратив время и усилия на подготовку претензии, вам не придется впоследствии ходить по судебным инстанциям. При передаче претензии страховщику приложите к ней акт независимой оценки причиненного вам ущерба.

Более того, предписания может и не быть, поскольку трактовка закона у судов и контролирующих органов может быть разной. И в ответ на жалобу вам дадут простую отписку с советом – «обращайтесь в суд». Итак, рассмотрим более короткий и действенный путь по взысканию страховой выплаты. 1. Независимая оценка ущерба.

Прежде всего, следует помнить, что размер страховой выплаты зависит от размера ущерба, оценить который может только специалист – оценщик. В настоящее время право выбора место проведения оценки ущерба остается за страховой. И как следствие, эксперты взаимодействующие со страховой компанией, попросту подгоняют цены на запчасти, перечень и стоимость работ и процент износа деталей в пользу страховой компании.

Как выяснить, что сумма недостаточна Нужно понимать, что оценка ущерба водителем, как правило, субъективная. Выявить недоплату можно прибегнув к следующим способам:

  1. Сервисный центр мог сделать расчет в размере большем, чем страховой агент.

    Например, используя другие коды запасных частей;

  2. Выявить умысел страховщика поможет единая методика вычисления запчастей, которой можно воспользоваться на сайте РСА.

Расчет суммы, подлежащей возмещению, производится при помощи единой методики определения величины расходов на ремонт поврежденного транспорта, утверждаемой Банком России. В соответствии со статьей 12 ФЗ «Об ОСАГО» величина затрат на приобретение запчастей определяется с учетом их износа, подлежащих восстановлению. Но на такие узлы, агрегаты и детали износ не может начисляться более 50%.

Оставьте комментарий

Adblock
detector